Líder de Unidade | Araraquara - Shopping Jaraguá

Sua missão como Líder de UnidadePossuir habilidades em vendas e atendimento ao cliente.

Liderar as atividades comerciais em nível corporativo, desenvolvendo estratégias de vendas, assegurando o cumprimento de metas e demonstrando comprometimento com o desempenho da equipe e os resultados.

Prospectar e captar clientes e parcerias, tanto de forma presencial quanto online, identificando oportunidades de mercado e negócios.

Ser responsável por liderar a clínica em suas operações diárias, garantindo a excelência no atendimento.

Responsabilidades e atribuições

• Responsabilidades do cargo Gerir as metas, tanto mensais quanto por dezenas, bem como realizar os planos de ação para o alcance das mesmas
• Acompanhar os indicadores
• Atender clientes para esclarecer dúvidas e tratar demais assuntos relacionados ao serviço e ao tratamento prestados pela empresa
• Prezar pelo padrão da unidade nos critérios de limpeza, organização e cumprimento de todos os protocolos adequados à fiscalização
• Gerir os insumos necessários para a unidade sob sua liderança
• Ser a porta-voz e defensora das diretrizes da empresa perante clientes internos e externos
• Realizar ações proativas na captação de parcerias e indicações de Leads, desenvolvendo e implementando estratégias para atingir as metas da unidade
• Elaborar a escala de trabalho e realizar a gestão do ponto da equipe sob sua liderança
• Garantir a qualidade e a eficiência no atendimento ao cliente
• Monitorar e analisar o desempenho da unidade, implementando melhorias quando necessário
• Realizar o fechamento do caixa, sendo necessário profissional com disponibilidade de horário
• Gerir, motivar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo
• Solucionar problemas, mantendo a excelência no atendimento e zelando pela reputação da empresa
• Manter a unidade em conformidade com as normas internas e regulamentos exigidos pela legislação
• Executar demais atividades correlatas.

Requisitos e qualificações

• Requisitos e habilidadesEnsino médio completo – Graduação (em andamento ou concluída) será um diferencial
• Experiência comprovada em gestão de vendas e liderança de equipes
• Excelentes habilidades organizacionais (multitarefa e planejamento) e de comunicação
• Capacidade de tomar decisões de forma eficaz
• Orientação para resultados, com foco na qualidade do atendimento
• Proatividade e habilidade para trabalhar sob pressão.

Informações adicionais

Benefícios

• Assistência médica (70% custeada pela empresa, com coparticipação)
• Vale-refeição/ alimentação no valor de R$ 500,00
• Seguro de vida (100% custeado pela empresa)
• Convênio Odontológico Unimed
• Convênio com a TotalPass
• Vale-transporte.