Operador de Monitoramento

Atribuições: o Monitorar continuamente os sistemas de câmeras e equipamentos relacionados. o Verificar alertas e notificações gerados pelos sistemas de monitoramento. o Analisar alertas para determinar a criticidade e as ações necessárias. o Abrir reclamações com as áreas técnicas ou responsáveis. o Acionar as autoridades competentes, como o 190, em casos de emergências. o Gestão de Chamados. o Manter as áreas envolvidas (internas e externas) devidamente informadas sobre o andamento das ocorrências. o Fornecer atualizações claras e tempestivas em casos de incidentes críticos. o Atuar proativamente para evitar recorrências, sugerindo melhorias nos processos de monitoramento e resposta. o Trabalhar em conformidade com os procedimentos operacionais e políticas de segurança estabelecidos.