Operador de SAC

VAGA: AGENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE – SAC

Estamos contratando! Venha trabalhar conosco!

Buscamos profissionais para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente, prestando suporte, esclarecendo questionamentos e auxiliando na resolução de diferentes demandas. Valorizamos pessoas organizadas, responsáveis e com boa comunicação, que tenham interesse em oferecer um atendimento cordial, eficiente e focado nas necessidades dos clientes.

Quais serão suas responsabilidades?

• Entrar em contato com clientes por telefone para prestar orientações, esclarecer dúvidas e oferecer suporte
• Fornecer informações sobre produtos, serviços e procedimentos
• Ajudar os clientes com questões relacionadas a cadastros, contas, recuperação de acesso, cartões e vendas
• Compreender as necessidades apresentadas e direcionar cada solicitação para a solução adequada
• Apresentar produtos e serviços durante os atendimentos, buscando identificar possibilidades de negociação e vendas
• Garantir uma experiência satisfatória aos clientes, com atendimentos prestativos, claros e ágeis.

Local de trabalho

Avenida dos Autonomistas – Osasco/SP.

O que é necessário para se candidatar?

• Ter idade igual ou superior a 18 anos
• Possuir ensino médio completo
• Comunicar-se com clareza e segurança
• Ter facilidade no relacionamento interpessoal e no trabalho em equipe
• Conhecer o básico de informática
• Ter rapidez e atenção durante a digitação
• Estar disponível para realizar o treinamento
• Ter fácil acesso à região de Osasco/SP.

• Benefícios oferecidos Salário
• Bônus por pontualidade e assiduidade
• Vale-transporte
• Vale-refeição diário
• Auxílio-creche para crianças de até 2 anos
• Assistência médica e odontológica.

Escala e horários de trabalho A jornada será organizada em escala 6x1, com folga fixa aos sábados ou domingos.

A operação conta com diferentes opções de horários de trabalho, distribuídas no período entre 13h20 e 23h40.

Disponibilidade para o treinamento Os candidatos devem ter disponibilidade para participar do treinamento em um dos períodos abaixo: Manhã: das 8h às 14h20; Tarde/noite: das 14h40 às 21h.

Quer fazer parte do nosso time?

Se você gosta de se comunicar, tem interesse em ajudar pessoas e procura uma oportunidade para crescer profissionalmente na área de atendimento ao cliente, queremos conhecer seu perfil! Faça sua inscrição e venha participar do nosso processo seletivo.