OPERADOR DE TELEMARKETING (VENDAS)

Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!

Responsabilidades e atribuições

🔹 Realizar atendimento ativo a clientes para oferta de planos odontológicos das marcas da empresa.

🔹 Prospectar clientes por meio de discadora automática, mantendo alto volume de contatos e foco em conversão de vendas.

🔹 Apresentar produtos e serviços, elaborando orçamentos de acordo com a necessidade do cliente.

🔹 Negociar condições comerciais, contornar objeções e conduzir o cliente até o fechamento da venda.

🔹 Processar e registrar as vendas realizadas nos sistemas disponibilizados pela empresa.

🔹 Esclarecer dúvidas dos clientes e acompanhar solicitações relacionadas aos produtos contratados.

🔹 Registrar informações e interações de atendimento de forma correta e atualizada.

🔹 Atuar na fidelização dos clientes por meio de um atendimento consultivo e de qualidade.

🔹 Cumprir normas internas, procedimentos de saúde, segurança e higiene do trabalho.

🔹 Executar outras atividades correlatas à função, conforme orientação da liderança e de acordo com suas qualificações e experiência.

Requisitos e qualificações

✔️ Experiência com atendimento ao cliente e vendas ativas por telefone.

✔️ Experiência com prospecção de clientes e negociação comercial.

✔️ Vivência na elaboração de orçamentos e condução do processo de vendas até o fechamento.

✔️ Experiência no registro de informações e utilização de sistemas de atendimento ou vendas.

✔️ Conhecimento em esclarecimento de dúvidas, acompanhamento de solicitações e relacionamento com clientes.

✔️ Boa comunicação verbal, argumentação e habilidade para contornar objeções.

✔️ Familiaridade com metas e indicadores de vendas.

Informações adicionais

Benefícios oferecidos:

🏥 Assistência médica e odontológica

🏢 Ambulatório médico (Espaço Saúde)

🤝 Apoio psicológico e nutricional (OrienteMe)

♂️ Auxílio academia (Wellhub)

👶 Auxílio enxoval e programa de gestante

🏫 Auxílio creche (conforme sindicato)

🔹 Clube de vantagens Bradesco/Alelo

🎟️ Credencial SESC

🎉 Day off no aniversário

👧 Licença-paternidade estendida

🎂 Meio Day Off - aniversário de filhos

🏦 Previdência privada

✨ Programa de diversidade (OdontoPlural)

🏞️ Programa de qualidade de vida (Vida Leve)

🏆 Programas de reconhecimento

💼 PPR - Programa de Participação nos Resultados

🔒 Seguro de vida

📚 Universidade corporativa e parcerias educacionais

🍽️ Vale-alimentação e/ou vale-refeição

🚌 Vale-transporte