Recepcionista Ambulatorial - Sorocaba/SP

DESCRIÇÃO DA VAGA

Principais atividades:

Realizar o acolhimento inicial de pacientes e responsáveis, mantendo uma postura cordial e empática.

Verificar diariamente o fluxo de atendimentos, garantindo o cumprimento dos horários e protocolos.

Registrar a entrada e a saída dos pacientes no sistema SIGO, garantindo a validação biométrica dos atendimentos.

Confirmar presenças, reagendamentos e faltas, mantendo as planilhas de controle atualizadas.

Orientar as famílias sobre procedimentos, horários, guias, trocas de terapeuta e demais dúvidas administrativas.

Acompanhar as solicitações de liberação de guias no sistema e junto à equipe de Telemedicina.

Organizar prontuários físicos e digitais, assegurando a confidencialidade e a atualização das informações.

Comunicar à supervisão e à coordenação eventuais ocorrências, como faltas, atrasos, conflitos ou situações clínicas atípicas.

Colaborar com a equipe multiprofissional, incluindo terapeutas, coordenação, supervisão e equipe de apoio, para garantir o bom funcionamento da unidade.

Participar das reuniões de equipe, contribuindo com sugestões de melhorias e garantindo o alinhamento com os fluxos internos.

Requisitos obrigatórios:

Ensino Médio completo.

Diferencial:

Atendimento ao cliente.

Horário de trabalho:

De segunda a sexta-feira, das 09h12 às 19h18.

Local de trabalho:

Rua Santa Clara, nº 289, Centro, Sorocaba – SP.