Recepcionista Cemed | Grupo Neves João Pessoa | (PCD)

Buscamos profissionais para atuar no atendimento ao público, sendo o primeiro ponto de contato com pacientes, visitantes e médicos, garantindo acolhimento, organização e uma experiência positiva.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar o paciente antes, durante e depois em seu atendimento
• Realizar o agendamento de exames ou consultas e fornecer as orientações necessárias para o paciente
• Realizar o envio dos dados para o pré faturamento dos futuros atendimentos (central de guias e protocolo)
• Enviar documentos internos devidamente protocolados no sistema vigente
• Dar suporte ao setor do caixa no recebimento de Valores
• Realizar entrega de resultados de exames do laboratório, através do sistema vigente
• Realizar o cadastro do cliente no sistema MV SOUL, garantindo o cadastro correto e solicitação médica
• Realizar a tratativa de pendências do faturamento, de seus respectivos atendimentos
• Dar Suporte de informações ao médico no consultório
• Gerir o ambiente da recepção e consultórios
• Receber correspondências da unidade
• Autorizar e executar consultas no portal da operadora.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo; Experiência anterior com atendimento ao público; Boa comunicação, organização e cordialidade.

Informações adicionais

Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Grupo Neves.

Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade; Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.

Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

🏥 Assistência médica;

😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);

🍽️ Refeitório no local (de acordo com a unidade);

🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);

🛡️ Seguro de vida;

🤝 Convênios com empresas parceiras;

📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);