Recepcionista | Curitiba - PR

Atuar na recepção, prestando atendimento humanizado e cordial aos pacientes, agendando consultas, organizando a agenda dos profissionais e realizando outras atividades administrativas pertinentes a função.

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp aos pacientes e familiares, com acolhimento.

• Realizar e atualizar cadastros de pacientes no sistema, conferindo dados e documentos
• Agendar e confirmar consultas e atendimentos, conforme as agendas e orientações da unidade
• Acompanhar as solicitações de agendamento recebidas pelo WhatsApp, garantindo retorno e continuidade do atendimento
• Emitir e conferir guias de atendimento dos convênios, observando autorizações e informações necessárias
• Apoiar a conferência das autorizações junto ao setor responsável antes dos atendimentos
• Realizar o check-in dos pacientes e a abertura dos atendimentos no sistema
• Orientar pacientes e familiares sobre horários, documentação e fluxos de atendimento
• Receber, organizar e encaminhar documentos aos setores responsáveis
• Atualizar planilhas e controles internos da recepção
• Apoiar a organização da recepção e o fechamento da clínica, conforme a rotina da unidade.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo; Necessário conhecimento no Pacote Office/Excel; Vivência em setor de Recepção. Desejável vivência hospitalar e no sistema Tasy.

Informações adicionais

Salário CLT; Vale transporte; VA e/ou VR; Gym Pass;