Recepcionista (Itanhaém/ SP) (Termporário)

Nós somos a maior instituição associativa da América Latina, fundada há 95 anos, contamos com cerca de 250 mil associados servidores públicos do estado de São Paulo.

Nosso objetivo é proporcionar uma experiência única ao associado, favorecendo a saúde física, mental e social através das atividades em nossa Sede, nas Unidades de Lazer e Regionais.

Somos reconhecidos no mercado pela nossa liderança em performance, pelo desenvolvimento com rentabilidade, transparência, ética e responsabilidade social.

A gente sabe que o talento certo faz toda a diferença, por isso estamos buscando um(a) Recepcionista para completar o nosso Time, fazer acontecer e criar coisas incríveis juntos(as)!

Se você gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é sua!

Vamos construir o futuro juntos(as)?

Responsabilidades e atribuições

Como Recepcionista você será uma peça-chave na realização das atividades do setor, garantindo a excelência de atendimento aos nossos Associados.

• 📌 O que você vai fazer: Realizar atendimento aos associados no check-in, check-out e durante a hospedagem
• Atender presencialmente, por telefone e e-mail, direcionando demandas aos setores responsáveis
• Consultar reservas, apoiar na liberação de apartamentos e comunicar áreas envolvidas
• Solicitar e conferir guias de hospedagem, repassando informações à governança
• Entregar chaves, cartões e demais itens aos associados
• Apoiar na guarda de bagagens, quando necessário
• Montar cama extra/berço e disponibilizar amenities fora do horário da camareira
• Controlar temperatura de equipamentos e apoiar na organização do bar
• Realizar requisição de materiais e insumos
• Preparar lembranças para aniversariantes
• Efetuar fechamento de caixa e conferência de lançamentos
• Registrar ocorrências e controlar achados e perdidos
• Apoiar em eventos, treinamentos e contagem de itens do bar
• Monitorar CFTV, quando necessário
• Participar de reuniões e seguir normas da qualidade
• Executar atividades correlatas.

Requisitos e qualificações

Requisitos

Ensino médio completo Desejável cursos na área de atendimento/recepçãoExperiência na função, preferencialmente em hotéis ou áreas similaresConhecimento básico em rotinas administrativas e financeirasFamiliaridade com sistemas informatizados

• 🌟 O que esperamos de você: Excelente comunicação e cordialidade no atendimento ao público
• Organização e atenção aos detalhes nos processos e controles
• Empatia e foco na experiência do associado
• Flexibilidade para lidar com diferentes demandas e situações
• Proatividade e senso de responsabilidade
• Comprometimento com normas, qualidade e resultados
• Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outras áreas.

O que oferecemos

Ambiente colaborativo e dinâmicoOportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional

Informações adicionais

📍 Local e

Horário de trabalho: AFPESP - UL Itanhaém/SPHorário:

08:00 - 16:20

⏰ Modelo de trabalho: TemporárioPresencial

✨ Nossos

Benefícios

Refeição no LocalSeguro de VidaVale Transporte #VemComAGente #NovaOportunidade