Secretária de Clínica Médica

Sobre a oportunidade Clínica médica particular, com atendimento especializado e foco na qualidade dos serviços prestados, busca uma Secretária de Clínica Médica para integrar sua equipe.

Procuramos uma profissional organizada, comunicativa, discreta e comprometida, que goste de trabalhar com atendimento ao público e tenha facilidade para lidar com rotinas administrativas.

Essa profissional será responsável pelo primeiro contato com os pacientes, contribuindo para uma experiência acolhedora, organizada e profissional, além de oferecer suporte à agenda médica e às atividades administrativas da clínica.

Principais responsabilidades Recepcionar e acolher os pacientes presencialmente, oferecendo atendimento cordial e profissional.

Realizar atendimento telefônico e responder às mensagens recebidas pelo WhatsApp.

Efetuar agendamentos, confirmações, remarcações e cancelamentos de consultas e retornos.

Organizar e acompanhar a agenda dos médicos, contribuindo para o bom fluxo de atendimentos.

Realizar o cadastro de pacientes, preencher formulários e manter prontuários e documentos organizados.

Fornecer informações aos pacientes sobre consultas, atendimentos e procedimentos, respeitando as orientações da clínica.

Receber pagamentos de consultas e procedimentos, realizar os registros necessários e conferir os valores recebidos.

Emitir notas fiscais referentes a consultas e procedimentos.

Receber e encaminhar correspondências, documentos e exames.

Realizar, quando solicitado pelos médicos, o encaminhamento de solicitações de medicamentos e exames aos pacientes e laboratórios, conforme as orientações recebidas.

Organizar a recepção e acompanhar o fluxo de pacientes.

Prestar suporte às rotinas administrativas e às demais demandas relacionadas ao funcionamento da clínica.

Requisitos Ensino médio completo.

Experiência anterior com atendimento ao público, recepção ou secretariado.

Conhecimentos básicos de informática e facilidade para utilizar sistemas, planilhas e ferramentas digitais.

Boa comunicação verbal e escrita.

Organização para administrar agendas, documentos e diferentes demandas simultaneamente.

Facilidade para lidar com pacientes e manter uma postura profissional.

Disponibilidade para trabalhar presencialmente na região da Vila Mariana, em São Paulo/SP.

Será considerado um diferencial:

Experiência anterior em clínicas médicas, consultórios ou outras instituições de saúde.

Vivência com agendamento de consultas, atendimento via WhatsApp, recebimentos e emissão de notas fiscais.

Experiência com organização de agendas médicas e rotinas administrativas.

Perfil comportamental desejado

Buscamos uma profissional que demonstre:

Empatia e cordialidade: capacidade de acolher os pacientes com atenção e respeito.

Organização: habilidade para manter agendas, documentos e processos em ordem.

Comunicação clara: facilidade para transmitir informações e conduzir atendimentos com profissionalismo.

Discrição e ética: cuidado com informações pessoais, financeiras e médicas dos pacientes.

Responsabilidade e pontualidade: compromisso com os horários e com as atividades assumidas.

Iniciativa: disposição para identificar necessidades e agir de forma proativa.

Honestidade e transparência: postura confiável, com comunicação clara diante de dúvidas ou imprevistos.

Comprometimento: interesse em construir uma relação profissional duradoura e contribuir para o bom funcionamento da clínica.

Condições oferecidas Contratação CLT.

Salário de R$ 1.900,00.

Cesta básica de R$ 236,00.

Vale-transporte.

Ambiente de trabalho organizado, com contato direto com profissionais da área médica.