Supervisor(a) Comercial

Objetivo da vaga:

Responder pela operação comercial de BH: liderar o time de consultores, garantir o atingimento da meta de vendas de projetos de formatura e conduzir com o time as negociações estratégicas. Organizar a rotina por meio de processos de gestão e acompanhar o funil, os indicadores e a concorrência da praça, usando dados para decidir onde o time precisa atuar.

O que você fará no dia a dia:

• Liderar a equipe de consultores comerciais com rotinas de acompanhamento, reuniões de time, 1:1 e feedback individual
• Conduzir reuniões semanais, quinzenais e mensais de resultado para o time e diretoria
• Participar do recrutamento, da integração e do treinamento dos novos consultores
• Desenvolver continuamente o time, promovendo treinamentos e role plays
• Definir, distribuir e acompanhar metas individuais e coletivas, monitorando apresentações, propostas e fechamentos
• Acompanhar o funil de cada consultor no CRM
• Ler os indicadores comerciais (taxa de conversão, tempo de negociação, turmas perdidas, concorrência por faculdade, etc) e transformar a leitura em ação
• Garantir a melhor condução e fechamento das negociações e contratos estratégicos em conjunto com os consultores
• Entrar junto com o consultor nas negociações decisivas: apresentação para a turma, reunião com comissão e turma disputada com a concorrência
• Apoiar os consultores na elaboração e na apresentação dos projetos, garantindo qualidade e aderência ao perfil de cada turma
• Acompanhar descontos, condições comerciais e margens, assegurando negociações saudáveis para a turma e para a empresa
• Construir e manter relacionamento com faculdades, atléticas e lideranças universitárias
• Planejar a cobertura da praça por instituição, curso e calendário acadêmico, identificando oportunidades de crescimento
• Acompanhar o mercado e a concorrência, trazendo leituras para ajustar a estratégia comercial
• Garantir o uso correto dos sistemas e ferramentas comerciais pela equipe, mantendo o funil de vendas organizado e atualizado
• Atuar com o marketing no planejamento de campanhas e ações de geração de oportunidade
• Fazer a ponte entre o comercial e as áreas de produção/eventos, assegurando o alinhamento entre o que foi vendido e o que será entregue
• Consolidar e reportar resultados, indicadores e andamento das negociações à diretoria.

Requisitos obrigatórios:

• Experiência com vendas e com liderança ou coordenação de equipe comercial, com meta sob responsabilidade
• Ter vendido antes de liderar: é preciso saber fechar para treinar gente para fechar
• Capacidade de desenvolver pessoas, dando direcionamento, treinamento e feedback
• Facilidade com números, indicadores, metas e planilhas
• Vivência com CRM (aqui usamos o Bitrix) e gestão de funil de vendas
• Comunicação clara, habilidade de negociação e boa relação interpessoal
• Presença e postura profissional para representar a marca com comissões, faculdades e parceiros
• Perfil organizado, analítico e orientado para resultados
• Disponibilidade para atividades externas, apresentações presenciais e reuniões noturnas com comissões, conforme a agenda dos clientes
• Ensino superior completo.

Diferenciais:

• Experiência no mercado de formaturas, eventos ou vendas para grupos
• Vivência com público universitário: ter participado de atlética, centro acadêmico, empresa júnior ou comissão de formatura
• Ter formado e escalado um time comercial
• Domínio de Bitrix e leitura de dashboards comerciais
• Formação em Engenharias, Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins.