Supervisor(a) Operacional de Loja I (VIX)

Sobre a Foco: Há 22 anos, a Foco nasceu de um sonho empreendedor: tornar a locação de carros mais acessível, prática e acolhedora. Começamos com dois veículos e uma vontade enorme de facilitar a vida de quem viaja, com liberdade, conforto e preço justo. A primeira loja surgiu em Recife, e hoje, com mais de 20 anos de estrada, seguimos crescendo.

Expandimos do Nordeste para o Sudeste, Sul e Centro-Oeste, criando soluções para diferentes perfis de clientes. Atendendo do turista ao motorista de app, da viagem em família à frota empresarial. #OFocoéSomarLocal: Vitória/ES (Aeroporto de Vitória - VIX)

Responsabilidades e atribuições

• Principais atribuições: Supervisionar as operações diárias da loja
• Acompanhar, gerenciar e administrar primordialmente indicadores de receita e reputação
• Garantir o cumprimento das metas de vendas e de atendimento ao cliente
• Liderar e motivar a equipe de colaboradores
• Monitoramento de indicadores de metas
• Assegurar a limpeza e organização do ambiente de loja
• Reportar informações e resultados para a gerência
• Gerir escalas de trabalho da equipe
• Resolver conflitos e problemas operacionais.

Requisitos e qualificações

• Requisitos obrigatórios: Ensino superior completo, preferencialmente com formação em áreas relacionadas
• CNH categoria B válida
• Experiência prévia em cargos de supervisão ou gerência no varejo/comércio
• Experiência com indicadores de vendas e faturamento
• Habilidade em gestão de equipe e resolução de conflitos
• Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente
• Capacidade de trabalhar sob pressão e em ambiente dinâmico
• Boa comunicação e habilidades interpessoais
• Disponibilidade de horário e eventuais viagens a trabalho.

• Requisitos desejáveis (diferencial): Pós-graduação ou cursos de especialização em Gestão de Varejo, Administração ou áreas afins
• Inglês intermediário
• Experiência em lojas de médio ou grande porte
• Conhecimento em técnicas de vendas, atendimento e fidelização de clientes
• Vivência em projetos de melhoria de processos e gestão de resultados em varejo.

Informações adicionais

Benefícios

• Informação pretensão salarial + Premiação mensal e semestral, variável de acordo com o alcance das metas
• Carro corporativo
• Flexível no valor de R$ 500,00, sem desconto, via cartão Ifood Benefícios
• Auxílio Mobilidade de R$ 500,00/mês via cartão iFood Benefícios ou Vale transporte (com desconto de 6% previsto pela CLT)
• Vale Alimentação/Refeição R$ 38,00 x 26 dias (sem desconto) via cartão iFood Benefícios
• Bônus de R$ 200,00 (via Swile) no Programa Indique um Talento, caso o amigo indicado seja efetivado (conforme Política vigente)
• Parceria SEST/SENAT para atendimento odontológico, fisioterápico, psicológico e nutricional gratuitos (conforme disponibilidade)
• TotalPass (a partir de R$ 39,90, caso optante)
• Plano Odontológico (a partir de R$ 13,79 caso optante)
• Dayoff (Folga de aniversário)
• Plano de Desenvolvimento Individual e Plano de Carreira.

Escala:6x1.