Supervisor de Contratos

Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Limpeza Senioridade: Supervisor Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Principais responsabilidades Supervisionar as operações dos contratos de Segurança Patrimonial e Facilities (limpeza, conservação e serviços de apoio).

Realizar visitas periódicas aos postos de trabalho, garantindo o cumprimento dos procedimentos operacionais.

Gerenciar equipes, acompanhar desempenho, orientar colaboradores e assegurar a qualidade dos serviços.

Acompanhar escalas, coberturas de postos, faltas, atrasos, férias e necessidades de substituições.

Garantir o cumprimento das exigências contratuais, normas internas e procedimentos de segurança.

Manter relacionamento direto com clientes, identificando necessidades e propondo melhorias.

Realizar inspeções operacionais e elaborar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho.

Acompanhar o uso correto de uniformes, EPIs, equipamentos e materiais.

Atuar na resolução de ocorrências operacionais, conflitos e situações emergenciais.

Trabalhar em conjunto com os departamentos de RH, DP e Operações para garantir o bom andamento dos contratos.

Identificar oportunidades de otimização de recursos, redução de custos e melhoria contínua.

Requisitos Experiência comprovada em supervisão de contratos de Segurança Patrimonial e Facilities.

Vivência com gestão de equipes operacionais e atendimento a clientes.

Conhecimento em escalas de trabalho, controle de ponto e rotinas operacionais.

Conhecimento em segurança patrimonial, limpeza profissional e conservação.

Habilidade para gestão de conflitos, tomada de decisões e resolução de problemas.

Conhecimento básico ou intermediário do Pacote Office.

CNH categoria B válida.

Disponibilidade para deslocamentos e visitas operacionais.

Diferenciais Experiência em empresas terceirizadas de Segurança e Facilities.

Conhecimento em indicadores operacionais, gestão de custos e produtividade.

Experiência com implantação e mobilização de novos contratos.

Formação superior em Administração, Gestão de Segurança Privada, Gestão de Facilities ou áreas correlatas.

Perfil profissional Buscamos um profissional com liderança, organização, comunicação assertiva, senso de urgência, postura profissional e foco em resultados, capaz de atuar de maneira estratégica e operacional.