SUPERVISOR DE GRUPOS E EVENTOS

Cargo: Supervisor de Grupos e EventosTipo: Efetivo- CLTHorário de Trabalho: 09:00 às 18:00Escala: 5x2 em folgas rotativas

Responsabilidades e atribuições

• Checar diariamente e-mail, whatsapp e pendências. Responsável pela conferência do ponto e recebimento dos atestados da equipe
• Certificar que a equipe está arrumada e uniformizada dentro do padrão exigido pelo hotel
• Responsável pela conferência do salesforce. Assegurar que a equipe faça envio com informações corretas das ordens de serviço e instrutivos de grupos dentro do prazo estabelecido
• Realizar conferência dos bloqueios de apartamentos (grupos) no sistema ópera e assegurar que todas as informações estejam completas e corretas
• Acompanhar reuniões de alinhamento com os clientes que são realizados antes da chegada do Grupo/Evento
• Assegurar abertura correta das PM’s e check in das mesmas para cada grupo/evento
• Responsável pela conferência do envio dos fechamentos corretos e encerrramento das PM’s de Grupos e Eventos
• Realizar conferência e acompanhar atualização da planilha com a agenda de eventos
• Realizar supervisão das montagens da sala antes dos eventos assegurando que tudo está dentro do padrão do hotel
• Realizar controle dos contratos e assegurar que serão salvos na pasta dos Grupos/Eventos, além de serem assinados e seus respectivos pagamentos
• Elaborar e enviar proposta de acordo com briefing recebido quando necessário
• Realizar visitas técnicas nos espaços de eventos e apartamentos do hotel com os clientes quando necessário
• Fazer follow ups das propostas enviadas quando necessário
• Fazer requisições para o departamento quando necessário.

Requisitos e qualificações

• Maior de 18 anos
• Conhecimento no sistema Opera
• Experiência na área
• Gestão de equipes
• Inglês fluente
• Disponibilidade total de horário.