Supervisor de Instalação e Reparo

Empresa de Telecomunicações busca profissional Supervisor de Instalação e Reparo em Campo Grande.

A Radiante Engenharia de Telecomunicações atua em todo o território brasileiro na execução de serviços e soluções completas em telecom. É considerada uma das maiores e mais conceituadas prestadoras do segmento no Brasil. Durante 3 anos consecutivos a Radiante é agraciada com o Prêmio de Melhor Prestadora de Serviço de Telecomunicações do Brasil pela ABERIMEST (2017, 2018 e 2019).

Isso demonstra a competência e o comprometimento com seus clientes, parceiros e colaboradores. A empresa trabalha fortemente estratégias de gestão focadas em satisfação dos clientes, qualidade dos serviços prestados e sustentabilidade organizacional. Fruto da evolução de uma organização com mais de 30 anos, priorizando a ética nos negócios, a valorização do capital humano e o respeito ao cliente.

Responsabilidades

Supervisionar e acompanhar as equipes de Instalação GPON/FTTH em Casa Cliente. Distribuir e acompanhar as atividades e ordens de serviço das equipes. Garantir o cumprimento de SLA, produtividade, qualidade e metas operacionais. Acompanhar a execução das instalações em campo, realizando visitas e inspeções quando necessário. Orientar tecnicamente as equipes na instalação e ativação de serviços de fibra óptica.

Garantir a correta instalação de ONU/ONT, roteadores e demais equipamentos. Acompanhar testes de potência óptica, conectividade, velocidade e funcionamento do serviço. Identificar desvios de qualidade, produtividade ou execução e atuar na correção. Acompanhar indicadores operacionais e elaborar planos de ação para melhoria dos resultados.

Monitorar pendências, reincidências, improdutividades e ordens de serviço fora do prazo. Realizar interface com as áreas de operação, planejamento, qualidade, almoxarifado e cliente. Garantir o cumprimento dos procedimentos técnicos, padrões de qualidade e normas de segurança. Acompanhar a utilização adequada de ferramentas, materiais, veículos e equipamentos pelas equipes.

Apoiar a gestão de pessoas, realizando orientação, feedback e acompanhamento de desempenho dos instaladores. Garantir o correto registro das atividades executadas nos sistemas operacionais.

Atuações anteriores em Coordenador de Serviços Técnicos, Líder de Instalação, Gerente de Manutenção ou Supervisor de Assistência Técnica podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade

Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Bonificação por Metas
• Plano Médico
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Terenos também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: A combinar.