Supervisor de Operações- Bilíngue/Presencial

Estamos selecionando Supervisor de Operações Bilíngue.

Suas principais atividades serão: Garantir a eficiência, a qualidade e a continuidade da operação de atendimento da Companhia Aérea, liderando equipes de atendimento ao cliente, monitorando indicadores operacionais e assegurando o cumprimento dos procedimentos, normas e níveis de serviço estabelecidos. Atuar na gestão de pessoas, desenvolvimento da equipe, resolução de demandas críticas e implementação de melhorias contínuas, com foco na excelência da experiência do cliente, produtividade operacional e alcance dos resultados contratados.

Oferecemos:

?? Salário- R$ 3.500,00 ?? Vale transporte ?? Convênio médico e odontológico ????? Seguro de vida ??Auxílio-creche (até 24 meses) ???????Totalpass | Academia, Nutricionista e terapias ??Cartão Bullla | Cartão de crédito. ????Credencial SESC ?? Descontos em faculdades e instituições de ensino ??Descontos em parques de diversão

Dados referentes à vaga para auxiliar na sua organização!

Escala: 6x1 (alternados sábados e domingos) Local de Trabalho: Centro de SP Horário: intermediário ou fechamento O que buscamos em você: ??

Experiencia como supervisor de Operações de Call center: SAC, BKO ou Suporte.

Inglês fluente, no oral e escrito Seu próximo passo começa aqui! ??

Se você quer crescer em uma empresa multinacional, com propósito, valores sólidos e espaço real para evolução, essa é a sua chance.

Venha fazer parte de um time que acredita no poder das pessoas e que transforma talento em oportunidade.

Candidate-se agora ??

Estamos ansiosos para conhecer sua história e ver tudo que você pode conquistar junto com a gente. #FeelThePulse

Nosso compromisso com a diversidade.

A Konecta acredita em inclusão, respeito e equidade. Todas as vagas estão abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Suas competências são o que realmente importam!