Supervisor de Pós-Vendas

Responsabilidades e atribuições

• Supervisionar e liderar a equipe de pós-venda, assegurando que as tarefas sejam realizadas conforme os padrões e procedimentos estabelecidos
• Garantir alto nível de atendimento ao cliente, gerenciando agendamentos e respondendo a consultas e reclamações de forma eficiente
• Monitorar a qualidade do trabalho realizado e gerenciar o estoque de peças, garantindo a disponibilidade e evitando atrasos
• Estabelecer metas de desempenho para a equipe, providenciar treinamento contínuo e realizar tarefas administrativas, como relatórios e controle de custos
• Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.

Requisitos e qualificações

Pós-graduação em Engenharia Mecânica ou áreas afins; Experiência com Supervisão de Manutenção de Automóveis; Necessário conhecimento técnico em manutenção de motocicletas, gestão de oficina e tecnologia automotiva.

Local de trabalho

Rio de Janeiro/RJ;

Benefícios:

• Vale-transporte
• Vale-refeição
• Vale-alimentação
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc)
• Programa Bem-Vindo Bebê
• Programa “Eu indico a Roma”
• Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades
• Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo.