Supervisor de Programação

Planejar e programar as atividades operacionais, de manutenção ou produção.

Elaborar cronogramas e acompanhar sua execução.

Distribuir equipes, equipamentos e materiais conforme necessidade operacional.

Monitorar indicadores de produtividade, prazo e qualidade.

Garantir o cumprimento dos contratos, SLAs e metas estabelecidas.

Realizar interface com clientes, gestores e demais áreas da empresa.

Analisar demandas e reprogramar atividades em caso de imprevistos.

Acompanhar apontamentos de horas trabalhadas e produtividade das equipes.

Elaborar relatórios gerenciais e controles operacionais.

Identificar oportunidades de melhorias nos processos de programação e execução.

Responsabilidades e atribuições

Garantir o cumprimento da programação dentro dos prazos definidos.

Assegurar o melhor aproveitamento dos recursos disponíveis.

Reduzir retrabalhos, atrasos e ociosidade das equipes.

Manter atualizadas as informações de programação nos sistemas da empresa.

Apoiar gestores na tomada de decisão por meio de dados e indicadores.

Garantir que as atividades sejam executadas em conformidade com normas de segurança, qualidade e procedimentos internos.

Liderar e desenvolver a equipe de programação quando aplicável.

Informações adicionais

Formação

Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Engenharia de Produção, Logística, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

Experiência

Experiência comprovada em planejamento e programação de operações, serviços de campo, manutenção ou logística.

Experiência em liderança de equipes.

Vivência em gestão de contratos e atendimento a clientes.

Experiência com controle de indicadores operacionais e elaboração de relatórios gerenciais.

Conhecimentos Técnicos

Pacote Office avançado, especialmente Excel.

Conhecimento em sistemas ERP e ferramentas de gestão operacional.

Planejamento e controle de serviços.

Gestão de indicadores (KPIs).

Controle de recursos, escalas e produtividade.

Conhecimentos em legislação trabalhista aplicada à gestão de equipes.

Requisitos Desejáveis

Pós-graduação em Gestão de Projetos, Operações, Logística ou áreas afins.

Conhecimento em Power BI.

Experiência em contratos de utilities (gás, energia, saneamento ou telecomunicações).

Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (PDCA, Lean ou Six Sigma).

CNH categoria B.