Supervisor de Recepção Hospitalar

Hospital oftalmológico busca profissional Supervisor de Recepção Hospitalar em Ribeirão Preto (Zona Sul).

Responsabilidades

Supervisionar a equipe de recepção, distribuindo tarefas e acompanhando o atendimento diário. Garantir o acolhimento de pacientes, acompanhantes e visitantes com cordialidade e agilidade. Acompanhar abertura, fechamento e organização dos postos de atendimento. Monitorar filas, prioridades e fluxo de atendimento para reduzir esperas e retrabalho.

Orientar a equipe sobre procedimentos, scripts e padrões de atendimento do hospital. Apoiar a resolução de ocorrências, reclamações e demandas críticas da recepção. Conferir registros, cadastros e atualizações de informações no sistema. Apoiar o alinhamento com setores assistenciais, internação, exames e faturamento. Controlar escala, presença e necessidades operacionais da equipe de recepção.

Acompanhar indicadores de atendimento e propor melhorias nos processos da área.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade

Ensino superior completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Vale Alimentação
• Auxílio Combustível
• Estacionamento
• Vale Transporte
• Participação nos Lucros
• Plano Médico
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche
• Day Off Aniversário
• Gympass

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Jardinópolis, Dumont, Sertãozinho ou Cravinhos também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Segunda a Sexta-feira, das 08:00 ás 18:00.