Supervisor de Sinistros | Regulador de Sinistros Sênior

Modelo: Presencial

Contratação: PJ

Associação em processo de rampagem, com forte foco em eficiência operacional e atendimento consultivo, contrata Supervisor de Sinistros. O papel principal será garantir que cada sinistro seja tratado com agilidade, justiça e visão de negócio, liderando o time e apoiando decisões estratégicas.

• Supervisionar o fluxo de sinistros, garantindo prazos e qualidade técnica.
• Regular sinistros de maior complexidade, com visão crítica e analítica.
• Apoiar e desenvolver o time de analistas/reguladores.
• Negociar com prestadores, corretores e clientes quando necessário.
• Definir e acompanhar indicadores de desempenho da área.
• Propor melhorias de processos e automações.
• Atuar em parceria com áreas jurídicas, comerciais e de operações.

Jornada presencial Horário comercial

Requisitos obrigatórios:

• Experiência prévia em regulação e/ou supervisão de sinistros (auto, RE, vida ou saúde).
• Conhecimento de normas e práticas do mercado segurador.
• Habilidade em análise de documentos, laudos e contratos.
• Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.
• Boa comunicação para relacionamento com clientes, corretores e parceiros.
• Domínio de ferramentas de pacote Office/Google Workspace.

Diferenciais:

• Vivência em liderança de times de sinistros.
• Formação ou cursos em Seguros, Direito, Administração ou áreas correlatas.
• Experiência com melhoria de processos e uso de indicadores (KPIs).
• Atuação prévia em seguradoras, resseguradoras ou reguladoras de sinistros.
• Conhecimento em sistemas de gestão de sinistros e ferramentas digitais.