Suporte Receptivo | Osasco

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Senioridade: Operacional Número de vagas: 150 Lugar de trabalho: Osasco, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial manhãs Oportunidade Profissional: Operador(a) de Teleatendimento Receptivo com Vendas (Osasco / SP) Destaques da Vaga Quer atuar em uma posição dinâmica que combina suporte de excelência com oportunidade de ganhos adicionais?

Buscamos profissionais comunicativos, empáticos e com perfil consultivo para compor o time de Atendimento Receptivo e Soluções Comerciais! Nesta posição, você prestará suporte completo aos clientes em diversos serviços financeiros e operacionais e, ao final de cada interação, ofertará produtos agregados para turbinar sua remuneração.

Oferecemos um pacote de benefícios extremamente completo, premiação por assiduidade, convênio com os melhores parques de diversão e plano de carreira estruturado para o seu desenvolvimento!

Principais Responsabilidades Atendimento Receptivo & Consultivo: Prestar suporte telefônico aos clientes com clareza, empatia, cordialidade e agilidade.

Suporte e Gestão de Contas: Auxiliar os clientes em demandas operacionais complexas, tais como: orientação sobre condições comerciais, taxas, planos de recebimento, cadastro, criação/migração/desativação de contas, recuperação de acesso, suporte a vendas presenciais e web, além de emissão e desbloqueio de cartões.

Conversão & Oferta Comercial: Identificar oportunidades durante o atendimento e ofertar produtos/serviços de valor agregado ao final de cada ligação para atingir metas de comissão.

Qualidade e Registro: Manter o padrão de excelência nas chamadas e registrar rigorosamente todas as interações nos sistemas corporativos.

Requisitos e Perfil Desejado Formação Acadêmica: Ensino Médio completo.

Idade Mínima: 18 anos (Certificado de Reservista em dia para candidatos do sexo masculino).

Conhecimentos Técnicos: Domínio básico de informática e boa velocidade de digitação.

Mobilidade: Fácil acesso à Avenida dos Autonomistas — Osasco/SP.

Competências Comportamentais

Excelente comunicação verbal e escrita, boa escuta ativa, facilidade para lidar com objeções, postura proativa e orientação a resultados.

Disponibilidade: Total disponibilidade para cumprir o horário de treinamento (14h40 às 21h00).

Jornada e Condições de Trabalho Modalidade: 100% Presencial.

Local de Trabalho

Osasco/SP.

Escala de Trabalho: 6x1 (Jornada de 06h20 diárias com folgas alternadas entre sábados e domingos).

Turnos de Trabalho Disponíveis:

Das 14h20 às 20h40 Das 15h00 às 21h20 Horário de Treinamento: Das 14h40 às 21h00.

Pacote Completo de Remuneração e Benefícios Remuneração Fixa: R$ 1.625,28 (Regime CLT).

Remuneração Variável: Comissão sobre vendas e ofertas realizadas.

Bônus de Assiduidade: Até R$ 400,00 por pontualidade e assiduidade (sem faltas, atrasos ou estouro de pausas).

Alimentação e Mobilidade: Vale-Transporte (R$ 26,30/dia) e Vale-Refeição (R$ 12,04/dia).

Saúde e Bem-Estar: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, TotalPass + Wellhub (Gympass).

Facilidades Financeiras & Família: Auxílio-Creche no valor de R$ 210,94 (para filhos de até 2 anos) e Cartão Bullla (compras e empréstimos).

Lazer & Desenvolvimento: Parcerias e descontos com Hopi Hari, Parque da Mônica, SESC, descontos em faculdades parceiras e oportunidades reais de crescimento profissional!

Esta oportunidade é aberta também à candidatura de Pessoas com Deficiência (PcD).

Benefícios

-. Desconto com universidades e ensino -. VT -. VR -. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional -. Adicional Noturno -. Seguro de Vida -. Convênio Médico e Odontológico