Técnico de Linha Branca

Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Manutenção e Instalações Senioridade: Especialista Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Gi Group, em parceria com empresa do segmento de eletrônicos, busca Especialista Téc. de Linha Branca para atuação em São Paulo.

Principais atividades:

• Criar e desenvolver conteúdos e instruções técnicas para treinamentos de produtos de linha branca, especialmente geladeiras e demais produtos HA
• Realizar demonstrações práticas dos produtos, elaborando as instruções técnicas desde a concepção até a aplicação
• Realizar inspeção, testes, diagnóstico, reparos e elaboração de relatórios técnicos dos produtos no warehouse
• Elaborar e atualizar manuais de serviço, boletins técnicos e roteiros de vídeos técnicos destinados à rede autorizada
• Traduzir, validar e adaptar conteúdos técnicos recebidos da matriz (HQ) para a realidade e necessidades do mercado brasileiro
• Gerenciar e disponibilizar conteúdos técnicos, incluindo upload e atualização de materiais
• Realizar a gestão e o envio de comunicados técnicos aos postos autorizados
• Participar de reuniões com a equipe de suporte técnico DA e demais áreas envolvidas, apoiando demandas e alinhamentos operacionais
• Acompanhar os consultores de campo quando necessário, atuando como referência técnica e suporte às atividades
• Ministrar treinamentos e fóruns técnicos presenciais e on-line, com abordagem teórica e prática
• Apoiar a organização e condução dos fóruns técnicos semanais
• Realizar apresentações técnicas para diferentes públicos, incluindo rede autorizada, fábrica, contact center e equipes de suporte
• Participar de treinamentos, visitas a fábricas, workshops e demais atividades externas, com disponibilidade para viagens e pernoites
• Atuar em conjunto com a liderança e demais áreas técnicas, prestando suporte em reuniões e demandas relacionadas aos produtos.

Requisitos:

• Experiência mínima de 2 anos na área técnica, preferencialmente com produtos de linha branca
• Conhecimento intermediário em manutenção de eletrônicos, mecânica e refrigeração
• Experiência ou familiaridade com geladeiras e demais produtos de linha branca
• Conhecimento intermediário em Pacote Office, principalmente Word, Excel e PowerPoint
• CNH categoria B atualizada
• Disponibilidade para viagens e pernoites
• Disponibilidade para atuação presencial e externa, incluindo treinamentos e visitas técnicas

Informações Adicionais:

Local de trabalho

São Paulo/SP Formato de Trabalho: Presencial.

Horário: 08h ás 18h30 de segunda a sexta-feira Contrato: CLT Efetivo via Gi Group.

Remuneração

Salário e benefícios de acordo com o mercado de trabalho.

Se você se identifica com o perfil e deseja fazer parte de um time que valoriza pessoas, desenvolvimento e excelência operacional, se candidate e venha construir sua trajetória com a Gi Group.