Técnico de serviço ao cliente | Cuiabá - MT

VP Engenharia e Serviços ao ClienteDiretoria: Serviços ao ClienteLocal de Trabalho: Cuiabá - MTPara garantir a melhor experiência aos nossos clientes, contamos com o time de Engenharia e Serviços ao Cliente, uma área essencial para a evolução da nossa rede e dos nossos produtos.

A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, expandir nossa infraestrutura e aprimorar a rede da Telefônica, garantindo que nossos serviços cheguem com qualidade, estabilidade e velocidade para todos. É um time que trabalha diariamente na construção e melhoria da nossa rede, conectando pessoas e negócios.

Responsabilidades e atribuições

Executar a instalação e reparo dos serviços solicitados pelo cliente parte física interna e externa (linha, dados e TV) com qualidade, dentro do prazo, com objetivo de assegurar a satisfação de nossos clientes.

Atuar nas equipes de implantação e manutenção de rede externa ( SITES / FTTA / FTTH ) - Entrega de novos acessos e manutenção de fibras.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo
• Carteira de Motorista - Categoria B, definitiva
• Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe
• Certificações na área de telecomunicações serão um diferencial
• Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades.

Informações adicionais

Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

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• Ter flexibilidade de horário;
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