Vendedor Externo - Varejo

Na Kapazi, acreditamos que bons negócios começam com relacionamento, confiança e uma boa experiência para o cliente. Por isso, buscamos uma pessoa com perfil comercial, energia para prospectar novos clientes e habilidade para construir relacionamentos duradouros.

Nesta posição, você será responsável por atuar na prospecção, negociação e venda de nossos produtos, entendendo as necessidades dos clientes e apresentando as melhores soluções para cada oportunidade.

Se você gosta de vendas, negociação, relacionamento com clientes e de trabalhar em busca de resultados, essa oportunidade pode ser para você!

Responsabilidades e atribuições

🎯 Prospecção e desenvolvimento de clientesProspectar e desenvolver novos clientes por meio de visitas e contatos comerciais.

Identificar as necessidades de cada cliente e oferecer as soluções mais adequadas.

Apresentar e demonstrar os produtos, destacando seus diferenciais e benefícios.

Promover todo o portfólio da Kapazi, identificando oportunidades de vendas complementares.

🤝 Negociação e relacionamentoElaborar propostas comerciais e orçamentos personalizados.

Conduzir negociações de preços, prazos e condições comerciais, buscando gerar valor para o cliente e excelentes resultados.

Orientar os clientes sobre campanhas promocionais, políticas de garantia, entrega e demais informações importantes.

Construir relacionamentos de longo prazo por meio de um atendimento consultivo e próximo.

💬 Atendimento e pós-vendaAcompanhar toda a jornada do cliente, oferecendo suporte sempre que necessário.

Atuar na resolução de dúvidas, reclamações e solicitações, garantindo uma experiência positiva.

Monitorar pedidos, produção, pagamentos e entregas, mantendo o cliente informado sobre cada etapa.

Apoiar processos de trocas, devoluções, cancelamentos e abertura de SAC quando necessário.

Realizar o acompanhamento pós-venda, buscando a satisfação e fidelização dos clientes.

📈 Performance comercialTrabalhar com foco no alcance e superação das metas de vendas.

Identificar novas oportunidades de negócio e contribuir para o crescimento da carteira de clientes.

Manter uma atuação estratégica, fortalecendo a presença da Kapazi no mercado.

✅ Organização e segurançaCumprir os procedimentos internos e as boas práticas da empresa.

Atuar conforme as normas de segurança, utilizando corretamente os EPIs e contribuindo para um ambiente de trabalho seguro.

Zelar pela organização das atividades e pela qualidade dos processos no dia a dia.

Requisitos e qualificações

🎓 Requisitos indispensáveis

Ensino médio completo.

Conhecimento em elaboração de propostas comerciais.

Conhecimento em técnicas de vendas.

Conhecimento básico em Excel.

⭐ Diferenciais

Experiência de aproximadamente 6 meses na área comercial ou de vendas.

Conhecimento em gestão de CRM.

Conhecimento técnico de produtos e serviços.

Experiência com prospecção e qualificação de leads.

Conhecimento básico de logística.