0703 - Estagiário de Atendimento - Santa Maria d'Oeste/PR

Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.

Responsabilidades e atribuições

Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.

Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.

Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.

Requisitos e qualificações

Ensino superior em andamento nos cursos de Administração, Ciências Contábeis ou Economia.

Desejável noções sobre produtos e serviços de instituições financeiras.

Boa comunicação e desenvoltura.

Informações adicionais

Horário de estágio: 09h45 ás 16h com 15 min de intervalo.

Benefícios:

🍽 Vale Alimentação e Refeição – Alelo Tudo

🧘 Apoio à Atividade Física – Wellhub

🧠 Apoio Emocional – ZenKlub, Vitta e Wellhub

💊 Subsídio Medicamento – Vitta

💻 Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende

📞 Programa Sempre Bem – Optum (apoio psicológico, jurídico e financeiro 24h)