Administrativo / Assistente comercial (M/F) - Full-time

A Work Simple está a recrutar Administrativo / Assistente Comercial (M/F) para uma empresa parceira na área de vestuário de trabalho.

Localização: Maia

Funções:

• Atendimento ao cliente: Receber e responder a chamadas, e-mails e mensagens de potenciais ou atuais clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços.
• Elaboração de propostas e orçamentos: Criar propostas comerciais e contratos, garantindo que os dados e valores estejam atualizados. E acompanhamento de feedback por parte do cliente.
• Gestão de pedidos: Processar pedidos de compra, acompanhar o faturamento e monitorar a entrega das mercadorias.
• Suporte à equipe de vendas: Organizar a agenda dos vendedores, preparar materiais de apresentação e manter atualizados as fichas de clientes.
• Pós-venda e reclamações: Dar assistência após a venda, acompanhar o nível de satisfação, lidar com trocas, devoluções e resolver reclamações.
• Interface com outros departamentos: Atuar em contato com a logística, o financeiro e o marketing para alinhar estoques, prazos de entrega e pagamento.
• Prospeção de apoio: Auxiliar em campanhas de captação de novos clientes ou na qualificação de leads (potenciais consumidores).

Requisitos:

• Boa capacidade de comunicação (à vontade em abordagem telefónica)
• Experiência em orçamentação e vendas (preferencial)
• Conhecimentos básicos de Excel
• Capacidade de trabalho em equipa
• Perfil proativo, responsável e organizado

Oferta:

• Ligação contratual direta com a empresa

Tipo de oferta: Integral/Full-time Horário de Trabalho: Segunda-Feira a Sexta-Feira das 9h às 18h Localização do trabalho: Presencial Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados.

Respostas para o e-mail: ---@---

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