AGENDAMENTO DE CONSULTAS E EXAMES | CONSULTOR DE RELACIONAMENTO

Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!

Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.

Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.

Nesta vaga você terá como atividades:

• Realizar atendimento para agendamento de exames e consultas oftalmológicas
• Atender conveniados da clínica que precisam agendar exames de tratamento ou acompanhamento
• Esclarecer dúvidas sobre resultados, prazos, coberturas, convênios e carências
• Garantir uma tratativa completa e humanizada ao paciente
• Registrar informações e acompanhar solicitações conforme processos da operação
• Contribuir para uma experiência positiva e acolhedora no atendimento ao paciente.

Nossos

Requisitos:

Maior idade; Ensino médio completo; Fácil acesso a região da Barra Funda (SP); Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.

Habilidade e facilidade com computação;

Será um diferencial:

Boa oratória, sem erros de português, vícios de linguagem ou gírias; Contato anterior com chat e múltiplas telas (cerca de 4 a 8 telas); Habilidade com Excel Básico; Perfil humanizado e empático.

Sobre a vaga:

Cargo: Consultor de Relacionamento Contrato: CLT Salário: R$ 1625,28 + R$ 200,00 sob indicadores + benefícios Escala: 6x1 com folgas fixas aos domingos Horário de trabalho: 13h40min às 20h e aos sábados das 7h40min às 14h Horário de treinamento: 09:00 às 17:12 Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada) Modalidade: 100% presencial Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.