Agente de Atendimento a Clientes

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Senioridade: Operacional Número de vagas: 100 Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral

Informações da vaga:

Salário: R$ 1.859,16 + Remuneração variável Horários: Diversos horários de entrada Escala: 5x2 Jornada: 07h12 Modalidade: Presencial Local de trabalho: Lapa - São Paulo/SP

Principais atividades:

Realizar atendimento multiskill por voz, chat e e-mail, garantindo uma comunicação clara, ágil e eficiente em todos os contatos.

Analisar e resolver demandas relacionadas a pedidos, logística e processos de e-commerce, assegurando organização, agilidade e qualidade no atendimento.

Atuar com foco na solução de problemas, oferecendo suporte consultivo e contribuindo para uma experiência positiva ao cliente.

Acompanhar solicitações com atenção aos detalhes, garantindo a correta condução das demandas e o cumprimento dos processos internos.

Contribuir para a excelência da jornada do cliente, apoiando a operação com postura colaborativa e foco em resultados.

Requisitos:

Ser maior de idade Ensino médio completo Disponibilidade para atuar presencialmente no campus da Lapa, em São Paulo Conhecimento básico em pacote Office

Benefícios

-. Salas de jogos -. Massoterapeuta -. Descontos diversos comércios -. Convênio com instituições educacionais -. Oportunidades de promoção interna -. PLR -. Vale alimentação ou vale-refeição -. Crédito consignado -. Auxílio creche para crianças de até 5 anos -. TotalPass -. Plano de carreira