Agente de Atendimento Bilíngue

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Senioridade: Operacional Número de vagas: 50 Lugar de trabalho: Parnamirim, RN Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes Venha construir seu futuro com a TP Já pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e em constante crescimento?

Se você tem perfil analítico, gosta de solucionar problemas e busca constantemente simplificar a experiência do cliente, esta oportunidade pode ser para você. #VemSerTP

Informações da vaga:

Salário: R$ 2.665,24 + benefícios + plano de carreira Horários de entrada: 08:00 | 14:40 | 15:40.

Escala: 6x1 (folgas cíclicas) Jornada: 06h20 Modalidade: Presencial Local de trabalho: Parnamirim/RN

Principais atividades:

Atender clientes de forma humanizada e engajada, proporcionando uma experiência positiva e diferenciada em cada contato.

Auxiliar os clientes em dúvidas e no gerenciamento de insatisfações relacionadas a atrasos, problemas de check-in e demais situações ligadas à jornada de viagem.

Atuar com foco em relacionamento, contribuindo para fortalecer a conexão com os clientes e apoiar a melhoria contínua do negócio.

Prestar suporte em temas relacionados a viagens internacionais, passagens aéreas, voos, embarque, desembarque e demais informações da operação.

Facilitar o acesso dos clientes aos canais digitais e orientar sobre a melhor utilização das ferramentas disponíveis.

Requisitos:

Ter 17 anos ou mais ; Ensino médio completo ou cursando; Necessário Inglês B2

Benefícios

• -. Oportunidades de promoção interna
• -. Plano de carreira
• -. Vale alimentação ou vale-refeição
• -. TotalPass
• -. PLR
• -. Auxílio creche para crianças de até 5 anos
• -. Crédito consignado