Agente de Atendimento CHAT

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Senioridade: Operacional Lugar de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Agente de Atendimento - via CHAT! ?? Salário: 1.700,00 mensais + Bonificação de R$216,00 sobre as métricas e bonificação por assiduidade.

Benefícios:

Vale-refeição ou vale alimentação (R$ 14,33/dia de trabalho) – você decide; Vale transporte; Auxílio Creche; Consultas mensais com psicólogos sem custo ao colaborador.

• Convênio médico e Odontológico
• Gympass – para você e para a sua família (disponível para os dependentes)
• Desconto com parceiros, universidades e escolas de idiomas
• Curso de Idioma interno
• Plano de carreira, através de processos seletivos internos com chance de crescimento dentro e fora do setor.

?? Escala de trabalho:

Temos vários horários de escala disponíveis, varia com sua disponibilidade, o horário da escala é definido após a entrevista de acordo com a sua preferência e disponibilidade.

??Treinamento:

É necessário ter disponibilidade para participar do treinamento (4 semanas).

Treinamento com horário fixo: 08:30 às 16:42 - duração média de 4 semanas (segunda a sexta).

Estes horários são apenas para a etapa de treinamento. Assim que essa fase terminar, assume a escala acordada.

Local de trabalho

PRESENCIAL - Rua Visconde de Nácar, 1160 - Centro, Curitiba - PR, 80410-201

??ATIVIDADES:

Ser o ponto de apoio dos usuários, fornecendo respostas rápidas e precisas via chat.

Transformar a experiência do cliente, resolvendo problemas e superando expectativas.

Atuar no suporte receptivo para uma plataforma global de mobilidade urbana.

Garantir que cada interação seja concluída com sucesso e qualidade.

REQUISITOS:

Idade mínima de 18 anos Ensino médio completo Boa familiaridade com tecnologia e habilidade de digitação Experiência anterior com atendimento via chat ou voz.

Vivência com metas e indicadores de atendimento será considerada um diferencial