Agente de Atendimento - Fidelização Presencial

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Senioridade: Operacional Número de vagas: 25 Lugar de trabalho: Poá, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes Responsabilidades Realizar atendimento com foco na fidelização e no relacionamento com clientes; Identificar as necessidades de cada cliente e apresentar soluções personalizadas, proporcionando uma experiência positiva durante todo o atendimento; Esclarecer dúvidas, orientar sobre produtos e serviços disponíveis e destacar os benefícios que melhor atendam ao perfil de cada cliente; Garantir um atendimento consultivo, humanizado e de excelência, sempre buscando a melhor experiência para o cliente.

Importante: Você não precisa realizar as ligações manualmente. Nosso sistema faz as chamadas automaticamente e direciona o atendimento somente quando o cliente atende, tornando sua rotina mais prática, dinâmica e produtiva.

• Requisitos Boa comunicação e facilidade para se expressar
• Perfil proativo, comprometido e com foco na qualidade do atendimento e nos resultados
• Ensino Médio completo
• Não é necessário possuir experiência – oferecemos treinamento completo
• Disponibilidade para atuação em modelo Home Office ou Presencial.

• O que oferecemos Salário fixo + remuneração variável por desempenho
• Possibilidade de home office, após o período de experiência
• Treinamento completo e acompanhamento contínuo para o seu desenvolvimento
• Ambiente colaborativo, dinâmico e com oportunidades reais de crescimento profissional
• Plano de carreira, com possibilidade de crescimento interno após 6 meses, conforme desempenho e disponibilidade de vagas
• Desenvolvimento contínuo e capacitações para impulsionar sua evolução profissional.

Benefícios

-. Auxílio creche -. Assistência médica -. Participação nos lucros -. Comissões -. Assistência odontológica -. Vale-transporte -. Vale-refeição