Agente de Atendimento Receptivo

DESCRIÇÃO

Introdução: Estamos à procura de um profissional para o cargo de Atendimento Receptivo no SAC da TEL Centro de Contatos. O trabalho será realizado de forma presencial, oferecendo uma oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Funções

Atendimento telefônico ao cliente, com foco na resolução de problemas;

Registro de chamadas e acompanhamento de casos;

Fornecimento de informações sobre produtos e serviços;

Colaboração com equipes internas para melhoria contínua do atendimento;

Requisitos

Experiência em atendimento ao cliente;

Conhecimento em sistemas;

Capacidade de comunicação clara e efetiva;

Atitude proativa e foco em satisfação do cliente;

Boa escrita;

Excelente digitação;

Excelente digitação.

Benefícios

Oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor;

Você terá acesso a treinamentos contínuos;

Possibilidade de crescimento profissional dentro da empresa;

• Número de vagas: 50

Local de trabalho

Barueri, SP

• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
• Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano

HABILIDADES

• Resolutivo
• Compromisso
• Boa comunicação
• Empatia
• Proatividade

BENEFÍCIOS

• Vale-alimentação
• Vale transporte
• Plano de Saúde
• Plano odontologico