Agente de Telemarketing Receptivo

Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Senioridade: Operacional Número de vagas: 100 Lugar de trabalho: Taboão da Serra, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes Telemarketing Receptivo | SAC – Turismo

Nem todo atendimento começa com uma pergunta simples. Em uma operação de Turismo, o cliente pode entrar em contato precisando de orientação, suporte ou uma solução rápida para uma situação inesperada.

Por isso, buscamos pessoas que saibam ouvir, entender o cenário e agir com agilidade.

A atuação será em SAC Receptivo, com atendimento por voz e chat, auxiliando clientes e acompanhando suas solicitações.

Mais do que ter experiência, é importante ter boa comunicação, desenvoltura, senso de urgência e vontade de aprender. Experiência anterior com SAC, telemarketing ou atendimento será considerada um diferencial.

No dia a dia, você irá:

• Receber contatos dos clientes
• Identificar a necessidade apresentada
• Fornecer informações e orientações
• Registrar as solicitações
• Acompanhar demandas
• Buscar soluções de acordo com cada situação
• Utilizar sistemas e ferramentas de atendimento
• Manter um atendimento claro, cordial e organizado.

• Para participar Ensino Médio completo
• 18 anos ou mais
• Conhecimentos básicos de informática e digitação
• Fácil acesso a Taboão da Serra/SP
• Disponibilidade para atuação presencial
• Disponibilidade para escala 6x1
• Experiência com atendimento será um diferencial.

Condições Salário: R$ 1.625,28 | CLT | Presencial Escala 6x1, com folgas alternadas aos fins de semana.

Horários de trabalho entre 06:00 e 00:00, conforme escala, com adicional noturno no último turno.

O que a empresa oferece Para o deslocamento: Vale-Transporte com roteirização + fretado.

Durante a jornada: Vale-Refeição e estrutura com refeitório, restaurante e lanchonete no local.

Para quem tem filhos pequenos: auxílio-creche para crianças de até 2 anos.

Para continuar estudando: descontos de 10% a 60% em universidades e parcerias com cursos de idiomas Para cuidar da saúde: assistência médica opcional após 90 dias.

Para aproveitar também fora do trabalho: SESC, farmácias, restaurantes, parques e resorts parceiros.

Para quem quer continuar crescendo: plano de carreira estruturado a partir de 6 meses.

Também existem campanhas de reconhecimento e premiação conforme os critérios da operação.

Currículos enviar para o WhatsApp: (11) 92159-1701 – Micaelly.

Benefícios

-. Campanha de premiação -. Vale Refeição -. Vale transporte -. Restaurante, lanchonete e refeitório no local -. Assistência médica -. Auxilio-Creche -. Parceiras com o SESC, farmácias, restaurantes, parques e resorts -. Plano de carreira -. Parcerias com universidades e cursos de idiomas