Analista de Atendimento Multiskill

Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Senioridade: Operacional Número de vagas: 100 Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral ?? ANALISTA DE ATENDIMENTO MULTISKILL | REDES SOCIAIS E PLATAFORMA GLOBAL DE VÍDEOS ??

Você passa horas navegando pelas tendências da internet, entende tudo de conteúdo digital e quer trabalhar nos bastidores da rede social que dita os rumos da cultura jovem mundial? ??

Estamos contratando para o time de atendimento de uma das maiores e mais influentes plataformas digitais do planeta! ? Por que essa oportunidade é perfeita para você? ?? Trabalhe com o que você ama: Faça parte do ecossistema da rede social mais conectada do momento, ajudando criadores de conteúdo e usuários. ???

Equilíbrio de verdade (Escala 5x2): Esqueça a rotina de trabalhar todos os finais de semana — garanta 2 folgas na semana para descansar. ?? Apoio real à família: Um dos melhores auxílios-creche do mercado (cobre os primeiros 5 anos de vida do seu filho!). ?? Salário e Pacote Completo de Benefícios Salário Fixo: R$ 1.859,16 Remuneração Variável (RV): Bônus atrativos por produtividade.

PLR Diferenciada: Reconhecimento anual pelo seu desempenho.

Plano de Saúde: Com opção de inclusão de dependentes.

Alimentação: Vale-Refeição + Vale-Alimentação.

Auxílio-Creche: Até os 60 meses (5 anos) da criança.

TotalPass: Acesso a milhares de academias e estúdios parceiros.

Cartão Bullla: Adiantamento salarial e crédito consignado facilitado.

Transporte: Vale-Transporte ou Vale-Combustível (garantido para o turno da madrugada).

Segurança e Bem-Estar: Seguro de Vida + Auxílio-Funeral + Programa de Qualidade de Vida. ?? Suas Missões no Dia a Dia Atendimento multicanal (chat, e-mail e voz) ajudando usuários e criadores de conteúdo com contas, engajamento e transações.

Resolução de problemas de forma ágil e humanizada.

Suporte em dúvidas técnicas e operacionais, transformando termos complexos em soluções simples. ?? Jornada de Trabalho Escala: 5x2 (2 folgas semanais).

Carga Horária: 8h12 diárias (Turnos manhã e tarde).

Modelo: 100% Presencial na Lapa – São Paulo/SP. ?? Requisitos Idade mínima de 18 anos e Ensino Médio completo.

Inglês Nível A2 (básico para leitura de termos técnicos e navegação).

Excelente comunicação escrita/verbal e facilidade com ferramentas digitais.

Diferenciais

Vivência no ambiente digital, e-commerce, atendimento ou ensino superior.

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Benefícios

-. Vale-refeição e vale-alimentação. -. Programa de Qualidade de Vida -. Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado. -. Vale-combustível (para período da madrugada). -. Plano de Saúde com dependentes -. Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai. -. TotalPass -. Seguro de Vida e Auxílio-Funeral -. PLR diferenciada