Analista de Atendimento Receptivo

Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Senioridade: Operacional Número de vagas: 35 Lugar de trabalho: Osasco, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Agente de Atendimento (SAC Receptivo)

Você vai receber chamadas de clientes que já usam nossos serviços e precisam de suporte, esclarecimento de dúvidas ou auxílio técnico básico. Sua missão é resolver problemas com empatia, agilidade e excelência.

Remuneração e Benefícios Salário Fixo CLT: R$ 1.625,28 Saúde & Odonto: Convênio Médico + Convênio Odontológico Bem-estar: TotalPass (acesso a academias e estúdios) Dia a Dia: Vale-Refeição + Vale-Transporte Família: Auxílio-Creche Desenvolvimento: Parcerias e descontos em faculdades e cursos de extensão Por que esta vaga é perfeita para você?

Sem Metas de Vendas: Atendimento focado exclusivamente em ajudar o cliente e resolver demandas do dia a dia.

100% Receptivo: O cliente é quem entra em contato com você.

Jornada Reduzida: Trabalhe apenas 6h20 por dia e tenha flexibilidade para estudar, treinar ou aproveitar a família.

Treinamento Remunerado: Não tem experiência? Nós oferecemos capacitação completa para você aprender tudo sobre o produto antes de atender!

Localização e Horários Local: Centro de Osasco - SP (100% Presencial — fácil acesso por trem e ônibus) Escala: 6x1 (6h20 diárias)

Opções de Turno:

07:00 às 13:20 09:00 às 15:20 10:00 às 16:20 12:20 às 18:40 14:20 às 20:40 15:40 às 22:00 17:20 às 23:40 Treinamento Inicial: Período da Tarde (14:40 às 21:00) Suas Principais Atividades Realizar atendimento receptivo (telefone/chat) para esclarecimento de dúvidas e solicitações.

Escutar o cliente com empatia, identificando o problema e fornecendo a solução correta.

Orientar sobre procedimentos, prazos e utilização dos produtos/serviços.

Registrar os dados da chamada e o histórico de atendimento no sistema.

O que buscamos?

Ensino Médio completo.

Idade mínima de 18 anos.

Boa comunicação verbal, boa dicção e perfil paciente/resolutivo.

Agilidade na digitação e facilidade em manusear sistemas de computador.

Quer trabalhar ajudando pessoas e construindo uma carreira sólida? Clique em "Candidatar-se" e venha fazer parte do nosso time!

Benefícios

-. Convênio Médico -. Vale-transporte -. Vale-refeição -. Descontos em faculdades -. Auxílio-creche -. Convênio Odontológico -. TotalPass