Analista de Atendimento SAC - Home-Office

Vaga: Analista de atendimento SAC

Escala: 5x2 - Segunda a Sexta.

Horário: 09h45 as 18h00 Modalidade: Home-Office Treinamento Presencial: Segunda a Sexta das 9h00 às 15h20 Treinamento: Presencial na Barra Funda SP - 10 minutos do metrô.

• Salário: R$1625,28 Benefícios: VT
• VR/VA (R$16,56 por dia)
• Assistência médica e odontológica
• Plano de carreira
• Parcerias com universidades e escolas de idiomas
• Wellhub (antigo GymPass)
• Acompanhamento psicológico e programas de bem estar e auxílio creche.

Atividades:

Atendimento voz, chat e e-mail; Registro, acompanhamento e resolução de dúvidas, reclamações, solicitações e elogios.

Suporte ao acompanhamento de pedidos, entregas, trocas e devoluções.

Orientação sobre produtos, garantia e políticas da empresa.

Atualização de informações em sistema e acompanhamento de protocolos de atendimento.

Requisitos:

Ensino médio completo.

Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.

Proatividade, empatia e foco em resultados.