Analista de Marketing Jr - Foco CRM

Descrição da vaga

O Farmácias APP é uma empresa de tecnologia e inovação no setor farmacêutico, criada para conectar farmácias, drogarias, lojas de suplementos e cosméticos aos seus clientes de forma rápida, prática e segura.

Nossa missão é oferecer a melhor experiência de compra online, promovendo saúde, bem-estar e qualidade de vida.

Pensou em farmácia? Pensou Farmácias APP .

O seu aplicativo de compras online de medicamentos, saúde e beleza — tudo em um só lugar.

Saiba mais sobre a gente: www.farmaciasapp.com.br

#VemproFármaciasAPP

Responsabilidades e atribuições

No Dia a Dia Você Vai

• Executar campanhas nos canais de CRM (e-mail, push, webpush, webmessage e outros), seguindo calendários e direcionamentos do time;
• Apoiar na criação e implementação de réguas de relacionamento focadas em aquisição, retenção e reativação de clientes;
• Operar ferramentas de automação e CRM (como Netcore, Salesforce, Hubspot, RD Station ou similares) para envio de comunicações;
• Auxiliar na criação de jornadas automatizadas (boas-vindas, abandono de carrinho, recompra, etc.);
• Aplicar segmentações básicas com base em dados como comportamento de compra e engajamento;
• Apoiar na criação de briefings e na organização de campanhas sazonais;
• Auxiliar na realização de testes A/B e acompanhar resultados das campanhas;
• Monitorar indicadores de CRM (abertura, clique, conversão, engajamento, entre outros);
• Trabalhar em conjunto com áreas internas como Growth, Branding e Comercial;
• Apoiar na organização e atualização da base de clientes, garantindo qualidade dos dados;
• Contribuir com melhorias simples nos processos e nas comunicações.

Requisitos e qualificações

Você Precisa Ter

📊 Experiência inicial ou estágio em CRM, Marketing Digital ou Growth Marketing

💻 Conhecimento básico em ferramentas de CRM (Netcore, RD Station, ActiveCampaign, Salesforce Marketing Cloud ou similares)

📩 Vivência com campanhas de e-mail marketing e/ou push notifications (mesmo que acadêmica ou projetos)

📈 Noções de análise de dados e leitura de relatórios de performance

🗂️ Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação

🧭 Conhecimento básico de segmentação, ciclo de vida do cliente e jornada do consumidor

Informações adicionais

Horário de trabalho

08:00 as 18:00 (Seg a Sex);

🎟️ Vale Alimentação;

🍽️ Vale Refeição;

🏥 Plano de Saúde;

🦷 Plano Odontológico;

🛡️ Seguro de Vida;

💪TotalPass.

Que bom ter você no Farmácias App!

Que bom ter você no Farmácias App!

O Farmácias App foi desenvolvido pela Pharmacy S/A, uma empresa de tecnologia e inovação do setor farmacêutico, com o propósito de levar mais saúde para mais pessoas.

Nosso compromisso é promover soluções inovadoras que conectem clientes a farmácias, drogarias, lojas de suplementos e cosméticos, ampliando o acesso à saúde de qualidade por meio da tecnologia.

Uma plataforma intuitiva, segura e simples, que permite que os clientes vejam, comparem e comprem online! Com um app e site personalizados, a farmácia divulga ofertas de higiene, beleza, perfumaria, suplementos e medicamentos, com suporte de marketing e logística. Já são mais de 2.700 farmácias vendendo mais em todo o Brasil!

Queremos Ser o MELHOR e MAIOR Ecossistema De Saúde e Bem-estar Do Brasil, e Para Isso, Nos Guiamos Pelos Nossos Pilares

Gente – JUNTOS, fazemos acontecer! Potencializando o que nos faz ser únicos e unidos para sermos mais fortes.

Cliente – O CLIENTE é o que nos move! Colocamos o cliente no centro de tudo que fazemos, nos dedicando à busca pelas melhores soluções.

Coragem – Temos CORAGEM para inovar, abraçamos a mudança e agimos sempre com integridade.

Performance – Obcecados pela EXCELÊNCIA! Perseguimos resultados consistentes e relevantes, fundamentados em dados.

Inovação – INOVAÇÃO na veia! Sempre antenados para criar, recriar e evoluir o que já fazemos muito bem.

Nosso aplicativo está disponível para download gratuito nas lojas de aplicativo e via website com atuação nacional.

Junte-se a nós nessa jornada e descubra como podemos facilitar o acesso à saúde e bem-estar!