Analista de negocios SR

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação?

No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.

Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital. Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.

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Responsabilidades e atribuições

• Realizar o levantamento e a análise das necessidades das áreas de negócio
• Mapear processos, identificando problemas, riscos e oportunidades de melhoria
• Traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais e não funcionais
• Elaborar histórias de usuário, critérios de aceite, fluxos e documentações funcionais
• Conduzir reuniões, entrevistas e workshops com usuários e stakeholders
• Apoiar a definição, priorização e o refinamento do backlog
• Facilitar o alinhamento entre as áreas de Negócio, Produto, Desenvolvimento, Arquitetura e Qualidade
• Acompanhar o desenvolvimento das soluções, esclarecendo dúvidas e garantindo aderência aos requisitos
• Apoiar os processos de testes, homologação, implantação e acompanhamento pós-produção
• Monitorar indicadores e avaliar os resultados das soluções implementadas
• Identificar impactos, dependências e riscos relacionados às demandas
• Contribuir para a melhoria contínua de processos, produtos e sistemas.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo em Administração, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas relacionadas
• Experiência sólida como Analista de Negócios ou em posições semelhantes
• Experiência em levantamento, análise e documentação de requisitos
• Conhecimento em mapeamento e melhoria de processos
• Vivência com metodologias ágeis, como Scrum e Kanban
• Experiência na elaboração de histórias de usuário e critérios de aceite
• Conhecimento em gestão e priorização de backlog

Informações adicionais

Diferenciais

• Experiência prévia nos segmentos de seguros, saúde suplementar ou serviços financeiros
• Conhecimento em BPMN e ferramentas de modelagem de processos
• Experiência com Jira, Confluence ou ferramentas semelhantes
• Conhecimento em análise de dados, indicadores e dashboards
• Experiência em projetos de transformação digital e integração de sistemas
• Certificações relacionadas à análise de negócios, produtos, processos ou metodologias ágeis.