Analista de Relacionamento e Eventos

Buscamos um(a) Analista Sênior de Relacionamento e Eventos para fortalecer a relação da empresa com municípios e estados parceiros. Essa pessoa será o ponto focal de Marketing junto às áreas Comercial e de Operações, transformando as necessidades dos clientes e das equipes em ações de comunicação, relacionamento e eventos.

Procuramos alguém com sensibilidade para entender diferentes públicos, facilidade para construir relações de confiança e capacidade de conduzir projetos do planejamento à entrega. O objetivo é garantir que cada iniciativa contribua para uma boa experiência dos parceiros, fortaleça a presença da empresa e apoie a continuidade e a expansão dos projetos.

Se você gosta de construir relações, cuidar da experiência dos clientes e transformar boas ideias em ações concretas, queremos conhecer você!

Responsabilidades e atribuições

• Construir e acompanhar, em parceria com Comercial e Operações, a jornada de comunicação e relacionamento com municípios e estados parceiros
• Manter contato próximo com clientes e identificar oportunidades para aprimorar sua experiência
• Planejar ações de relacionamento que valorizem os projetos realizados, fortaleçam os vínculos com os parceiros e apoiem processos de renovação, ampliação de contratos e apresentação de outras soluções
• Ser o ponto focal de Marketing para Comercial e Operações, entendendo demandas, definindo prioridades e coordenando as entregas necessárias
• Planejar e executar eventos institucionais, encontros com clientes, visitas, agendas estratégicas e participações em eventos externos
• Atuar na interface com gestores, representantes de redes de ensino e autoridades públicas, com postura institucional, escuta atenta e cuidado com o relacionamento
• Articular equipes internas para garantir a qualidade das ações, o cumprimento dos prazos e o controle do orçamento
• Acompanhar os resultados das iniciativas, reunindo dados e percepções das áreas para propor melhorias
• Identificar oportunidades de comunicação que deem visibilidade aos resultados dos projetos e fortaleçam o posicionamento da empresa nos territórios em que atua.

Requisitos e qualificações

• Formação superior em Marketing, Comunicação, Relações Públicas, Eventos, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas
• Experiência sólida em relacionamento com clientes e planejamento e execução de eventos
• Vivência na condução de projetos com diferentes áreas, especialmente Comercial e Operações
• Capacidade de lidar com interlocutores de diferentes níveis, conduzir conversas com segurança e construir relações de confiança
• Experiência na gestão de fornecedores, cronogramas e orçamentos
• Organização, autonomia, boa comunicação e capacidade de priorizar demandas
• Disponibilidade para viagens.

Diferenciais

• Experiência no setor de educação ou no relacionamento com redes públicas de ensino
• Vivência com municípios, estados ou outras instituições públicas
• Experiência com ações de retenção e expansão de clientes
• Experiência com gestão de projetos
• Experiência com planejamento e execução de eventos.

Informações adicionais

Modelo de trabalho: Híbrido (2x presencial).

Modelo de contratação: Pessoa Jurídica.