Analista de Relacionamento

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Senioridade: Analista Número de vagas: 10 Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral O Grupo Seres, em parceria com empresa nacional, do segmento de Serviços Financeiros seleciona profissional para atuar na função de Analista de Relacionamento.

Atividades:

Realizar contato ativo com clientes.

• Compreender as necessidades dos clientes e oferecer um atendimento consultivo
• Orientar sobre produtos, serviços e funcionalidades da conta
• Fortalecer o relacionamento e incentivar a utilização das soluções financeiras
• Registrar informações e acompanhar os atendimentos nos sistemas internos
• Atuar com foco na experiência do cliente, qualidade e indicadores da operação.

Benefícios Cartão Flex de aproximadamente R$ 960,00 Plano de Saúde SulAmérica Plano Odontológico SulAmérica TotalPass Seguro de Vida Day Off no aniversário Premiação por desempenho

Horário de trabalho:

Horário: 09h às 18h Escala: Segunda a Sexta-feira (5x2) Modelo de atuação: Presencial (Inside Sales)

Local de trabalho:

Local: Centro do Rio de Janeiro Incentivamos candidaturas PCD, população negra, mulheres, LGBTQIAPN+.

Requisitos obrigatórios:

• O que buscamos Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Gestão Financeira, Economia, Marketing, Processos Gerenciais, Contabilidade ou áreas correlatas
• Facilidade para criar relacionamentos e conduzir negociações de forma consultiva
• Habilidade para identificar oportunidades, gerar valor durante as interações e influenciar decisões
• Energia comercial, proatividade e atitude de dono
• Resiliência para atuar em um ambiente dinâmico, com metas e foco em performance
• Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais. ? Será um diferencial Experiência em vendas consultivas, relacionamento com clientes ou atuação comercial
• Vivência com contato ativo, negociação e condução de oportunidades
• Experiência em operações com metas, indicadores de performance e tomada de decisão
• Conhecimento em produtos e serviços financeiros