Analista de Relacionamento Pleno

Acompanhar a jornada do cliente PJ internamente e fazer a retenção do mesmo.

Responsabilidades e atribuições

Apoiar a condução das atividades e demandas da área.

Contribuir para o alinhamento e a orientação da equipe quanto aos processos internos.

Identificar oportunidades de melhoria e aprimoramento das atividades.

Acompanhar resultados e informações relevantes para o desenvolvimento da área.

Desenvolver ações voltadas à qualidade do atendimento e ao fortalecimento de relacionamentos profissionais.

Acompanhar atividades e resultados, buscando eficiência e melhoria contínua.

Apoiar iniciativas de comunicação, orientação e relacionamento com diferentes públicos.

Identificar necessidades e propor soluções alinhadas aos objetivos da áreas.

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo; Experiência em Gestão de processos; Experiência em Relacionamento e negociação; Experiência em Análise de informações e indicadores;

Informações adicionais

Horário de Trabalho Administrativo de Segunda à Sexta feiraSalário + benefícios compatíveis com o mercado