Analista de Suporte de Help Desk - | Vinhedo/SP

Você tem experiência com suporte a sistemas ERP e domina SQL Server? Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar diretamente com o sistema Microsoft Dynamics Navision (NAV) , sendo referência técnica para usuários.

O que você vai fazer:

• Atender usuários via Help Desk, telefone e e-mail
• Identificar, registrar e acompanhar a resolução de problemas
• Realizar testes e correções de bugs
• Fazer alterações e ajustes em rotinas de SQL Server
• Documentar sistemas e aplicações de forma clara, facilitando o entendimento da equipe de desenvolvimento e dos clientes finais
• Elaborar dicionários de dados, manuais do sistema e relatórios técnicos
• Orientar áreas de apoio em consultas a documentações técnicas, simulando cenários em ambiente controlado quando necessário

O que buscamos:

• Ensino Superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
• Conhecimento em SQL Server;
• Visão geral sobre aplicativos, arquitetura e cenário de TI;
• Raciocínio lógico apurado
• Organização, bom relacionamento interpessoal e espírito de equipe
• Disponibilidade para atuação 100% presencial em Vinhedo/SP

Diferenciais:

• Experiência em suporte ao Microsoft Dynamics Navision
• Conhecimento contábil/fiscal;
• Inglês ou espanhol;

Requisitos de localização

• Residir em Vinhedo, Valinhos, Jundiaí ou Louveira/SP

O que oferecemos?

Remuneração

Salário compatível com o mercado (CLT).

🚌Vale transporte;

🏥Plano de Saúde: Cobertura parcial para você, seu cônjuge e filhos menores de 18 anos.

🍴Vale Refeição/Alimentação: Para usar em mercados e restaurantes

🌴Day-off de Aniversário: Celebre seu dia especial com folga no mês do aniversário.

📈PLR Anual: Participação nos lucros e resultados da empresa.

📚Apoio educação: Acesso a uma plataforma online de cursos para aprimorar suas habilidades.

💻 Equipamento para trabalho: Fornecemos os equipamentos necessários para você desempenhar suas funções com excelência.

Acesse nosso site para conhecer mais sobre a Aptus: aptus.com.br.

Interessados(as), enviar currículo para talentos@aptus.com.br, ou candidatar-se aqui na plataforma.