ANALISTA DE SUPORTE DE INFORMATICA PLENO

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Estamos buscando um talento para a posição de ANALISTA DE SUPORTE DE INFORMATICA - Presencial em Florianópolis-SC no TRE-SC

Principais Atribuições

• Prestar suporte técnico aos usuários de TI.
• Instalar, configurar e remover softwares, sistemas operacionais e aplicativos corporativos.
• Atuar na manutenção de equipamentos, estações de trabalho e infraestrutura de TI.
• Configurar ativos e serviços de rede.
• Monitorar, registrar e acompanhar incidentes e chamados técnicos.
• Executar testes de sistemas, softwares e equipamentos.
• Realizar manutenção de cabeamento estruturado e infraestrutura de redes.
• Apoiar homologações, inventário e controle de ativos de TI.
• Preparar ambientes tecnológicos e apoiar projetos de infraestrutura.

Experiência

• Experiência em suporte técnico a usuários e estações de trabalho.
• Vivência em redes de computadores, infraestrutura e manutenção de equipamentos.
• Experiência com instalação, configuração e suporte de sistemas operacionais e aplicativos.
• Atuação em monitoramento, tratamento de incidentes e suporte de TI corporativo.

Requisitos Técnicos

Formação Acadêmica

• Ensino superior completo na área de Tecnologia da Informação.

Conhecimentos Técnicos

• ITIL e processos de Service Desk.
• Cabeamento estruturado.
• Redes de computadores.
• Configuração e instalação de equipamentos de TI.
• Sistemas operacionais Microsoft Windows.
• Pacotes Microsoft Office, LibreOffice e Google Workspace.
• Manutenção de computadores, periféricos e dispositivos de TI.
• Monitoramento de infraestrutura tecnológica.
• Gestão e controle de ativos de TI.
• Configuração de serviços e equipamentos de rede.
• Homologação de softwares e periféricos.

Certificações Obrigatórias

• ITIL Foundation, emitida pela EXIN.

Resumo do Perfil

Profissional responsável pelo suporte técnico aos usuários, administração de estações de trabalho, manutenção de equipamentos e suporte à infraestrutura de TI, com conhecimentos em redes, cabeamento estruturado, sistemas operacionais e ferramentas corporativas, garantindo a continuidade e qualidade dos serviços de tecnologia.

Informações Adicionais

🏢 Atuação Presencial em Florianópolis-SC no TRE-SC

🚀 Oportunidades de desenvolvimento profissional

🍔 Vale Alimentação/Refeição | Pluxee

🚌 Vale transporte (Opcional)

💪 Wellhub (Gympass) | Fitness, Esportes, Terapia, Nutrição e Sono

👓 Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo & Esportes, Assistência Social e Alimentação

📕 Parcerias Educacionais

#VemSerGreater

Valorizamos a diversidade, equidade e a inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião, portanto, todas as nossas vagas são afirmativas.

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