ANALISTA DE SUPORTE I - MARABÁ/PA

A AegeaCriada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.

Programa Respeito dá o TomO programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa. Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.

A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.

Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.

Responsabilidades e atribuições

Prestar suporte técnico aos usuários, presencialmente e remotamente, incluindo atendimento a outras unidades da empresa.

Registrar, acompanhar e solucionar chamados de TI, conforme as prioridades e os procedimentos estabelecidos.

Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores, periféricos, softwares e sistemas operacionais.

Apoiar a manutenção da infraestrutura de redes, cabeamento, telefonia e servidores, com orientação da equipe técnica.

Executar rotinas de backup e apoiar a gestão de contas de acesso, e-mails e grupos de usuários.

Manter atualizados os controles de equipamentos, softwares e licenças, apoiando a avaliação de necessidades de substituição e atualização.

Acompanhar serviços de fornecedores e apoiar a implantação e manutenção de ferramentas e recursos de TI.

Elaborar relatórios e controles da área, contribuindo para a melhoria dos processos e seguindo as normas de qualidade, meio ambiente e segurança do trabalho.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior cursando ou completo em Analise de Sistemas, Tecnologia da Informação e/ou áreas correlatas.

CNH B.

Disponibilidade para viagens.

Desejável Inglês básico.

Informações adicionais

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional)
• Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro)
• Seguro de vida
• Vale transporte
• Gympass
• Vale alimentação e/ou refeição
• Participação nos Lucros e Resultados.