Analista de Suporte IAM JR

Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte IAM Júnior | Barueri/SP A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.

Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!

Principais

Atividades:

Atuar com foco em Gestão de Acessos (IAM), processando e atendendo chamados específicos da fila de acessos.

Executar processos de criação, alteração e revogação de perfis e permissões (onboarding e offboarding) em pastas de rede, grupos e sistemas, garantindo o princípio do menor privilégio.

Registrar todas as interações no sistema de chamados (ITSM).

Atualizar procedimentos operacionais e prestar suporte técnico direcionado para a melhor experiência do usuário.

Requisitos Obrigatórios:

Ensino Superior Completo.

Entendimento e vivência em Active Directory (AD), com criação de perfis e revogação de acessos.

Conhecimentos em telecomunicações e redes.

Domínio do Pacote Office (nível intermediário).

Total disponibilidade para atuar no modelo híbrido/presencial, conforme necessidade.

Será considerado como diferencial:

Vivência prévia no atendimento de chamados via ferramentas de ITSM.

Conhecimento em boas práticas de Segurança da Informação.

Contratação CLT + benefícios:

Atuação horário comercial - segunda à sexta-feira (horário a definir).

Convênios médico e odontológico.

Seguro de Vida.

Vale Alimentação/Vale Refeição.

Vale Transporte.

Clube de Descontos.

Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.

Desconto nos produtos Positivo.

Parceria com Universidade. E muito mais.

Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!