Assistente Administrativa(o) (M/F) - 10h00 às 19h00 (Jerumelo, Mafra)

Anúncio de Emprego: Assistente Administrativa(o)

A Lactifeita é uma empresa nacional especializada na produção de queijos, situada em Mafra, comprometida com a máxima qualidade, segurança alimentar e inovação nos processos de fabrico. Produzimos para referências da grande distribuição como Mercadona, ALDI, Intermarché e comércio tradicional.

Para acompanhar o ritmo de crescimento e reforçar a nossa equipa de escritórios na unidade fabril do Jerumelo, Mafra, procuramos um(a) Assistente Administrativa(o) polivalente e organizada(o) para dar suporte às áreas de produção, gestão de encomendas, atendimento e tratamento de reclamações de clientes.

MISSÃO E RESPONSABILIDADES:

• Gestão de Encomendas: Processamento, acompanhamento, registo e conferência de encomendas de clientes (grande distribuição e comércio tradicional), assegurando o circuito desde o lançamento até à expedição.
• Gestão e Tratamento de Reclamações: Receção, registo, análise e encaminhamento de reclamações de clientes, mantendo contacto próximo com os departamentos para a resolução célere de ocorrências e aplicação de medidas corretivas.
• Apoio Administrativo à Produção: Lançamento de dados, emissão de guias de remessa, mapas de fabrico e controlo documental associado à atividade diária da fábrica.
• Comunicação Interdepartamental: Articulação diária e estreita com a Produção para garantir o cumprimento de prazos, fluxo de mercadorias e satisfação do cliente.
• Atendimento e Suporte Geral: Gestão de contactos telefónicos e por e-mail, arquivo e organização de documentação interna, assegurando o bom funcionamento administrativo do escritório.

PERFIL PRETENDIDO:

• Habilitações Literárias: 12.º Ano de escolaridade ou Licenciatura (preferencialmente em áreas como Gestão, Secretariado, Contabilidade, Engenharia Alimentar ou Gestão Industrial).
• Experiência Profissional: Sólida experiência em funções administrativas em ambiente industrial, fabril, de logística ou apoio ao cliente (fator preferencial).
• Competências Técnicas: Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Excel e ERPs de gestão / software de faturação) e facilidade na comunicação escrita e verbal.
• Perfil Pessoal: Forte capacidade de argumentação e assertividade na gestão de conflitos/reclamações, excelente organização, rigor, autonomia e espírito de equipa.
• Horário: Disponibilidade para o horário de 10h00 às 19h00.
• Logística: Carta de condução e viatura própria (essencial para a deslocação diária até às instalações no Jerumelo, Mafra).

OFERECEMOS:

• Condições Salariais: Remuneração atrativa e compatível com a experiência demonstrada, acompanhada de subsídio de alimentação.
• Estabilidade e Crescimento: Integração numa empresa sólida, em contínua expansão e com forte reconhecimento no mercado nacional.
• Ambiente de Trabalho: Oportunidade de colaborar ativamente no dia a dia operacional e na melhoria contínua de uma unidade de referência.

CANDIDATURAS:

Envie o seu CV atualizado para ---@--- (indicando no Assunto: Assistente Administrativa(o)).

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