Assistente de atendimento ao cliente

descrição da empresa Baby Calçados foi fundada em 1946 e é referência no segmento de calçados na região de campinas. A empresa conta com 22 lojas distribuídas por cidades como hortolândia, jundiaí, paulínia, piracicaba e sumaré. Trabalha em parceria com marcas reconhecidas do setor garantindo qualidade e estilo em seus produtos.

Sua missão é levar conforto e estilo para toda a família buscando sempre encantar consumidoras e consumidores.

O atendimento atencioso é um diferencial presente em cada contato deixando um legado afetivo entre clientes da região. descrição do cargo A pessoa assistente de atendimento ao cliente será responsável por atender clientes em loja física na greater campinas auxiliando na escolha de produtos esclarecendo dúvidas e oferecendo apoio em todo o processo de compra.

No dia a dia irá realizar atendimento presencial e telefônico registrar pedidos e trocas acompanhar reclamações e sugestões garantindo retorno ágil e adequado. Também apoiará na organização da loja reposição de produtos e manutenção da boa apresentação do ambiente. Este é um cargo em regime de contrato com atuação presencial em unidades da baby calçados na greater campinas. qualificações

• Habilidades interpessoais desenvolvidas com foco em empatia relacionamento positivo e respeito à diversidade.
• Experiência em atendimento ao cliente incluindo customer service customer support e foco em customer satisfaction.
• Boa comunicação verbal e escrita com clareza objetividade e capacidade de ouvir ativamente.
• Desejável experiência prévia em varejo ou atendimento em loja física especialmente em calçados ou moda.
• Organização atenção a detalhes capacidade de trabalhar em equipe e disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis incluindo finais de semana e feriados conforme necessidade.