Assistente de Atendimento (Vaga Exclusiva para PCD)

Você é alguém que faz acontecer?

Quer fazer parte de um time que valoriza os princípios que realmente fazem a diferença no ambiente de trabalho e na vida das pessoas? Se você se identifica com esses valores, essa vaga é para você!

Responsabilidades e atribuições

• Vivenciar a cultura da NORMATEL em sua plenitude (Negócio, Missão, Visão e Valores); – Garantir o cumprimento da Proposta de Valor da NORMATEL, prestando aos clientes uma experiência positiva, prazerosa e inovadora; – Cumprir as políticas e processos gerais da loja, sugerindo melhorias, quando necessário; – Dar suporte operacional na realização de eventos na loja, exemplo: ações de marketing, convenções de vendas, treinamentos, ações com parceiros e arquitetos, etc.; – Realizar o atendimento aos clientes com cordialidade e proatividade, auxiliando e tirando dúvidas, conforme necessidade; – Realizar o atendimento a parceiros e fornecedores de maneira cortês, direcionando os mesmos a área competente; – Realizar vendas aos clientes, direcionando os mesmos ao caixa e gerando orçamentos pelo sistema, sempre que necessário; – Anunciar/ofertar a venda de produtos promocionais na loja, sempre que necessário; – Recolher e organizar as cestas e carrinhos da loja em local apropriado; – Prestar suporte operacional a equipe de vendas; – Cumprir o Padrão de Atendimento da NORMATEL; – Participar ativamente das reuniões e compromissos da empresa quando convocado.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente; Técnicas de Negociação.

Informações adicionais

💲Salário compatível com o mercado;

💲Descontos em nossos produtos;

🧠 Programa de Apoio Psicológico;

📚 Parcerias com instituições;

🚌 Vale transporte;

🍴 Vale alimentação;

🏥 Plano de Saúde - Liv Saúde 50%;

🦷Plano Odontológico (Adesão);

🏋️ Wellhub (Gympass);

🧠 Educação corporativa contínua.