Assistente de Atendimento

Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Senioridade: Assistente Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral

SEU PAPEL SEU MOOD:

• Atender os clientes de forma ativa, receptiva e empática;
• Conhecer e zelar pelo cumprimento das recomendações estabelecidas pelos sistemas de gestão vigentes;
• Contribuir com o resultado do e-commerce e lojas físicas, executando a operação de forma eficiente;
• Garantir que o cliente tenha uma excelente experiência de compra em todo o processo do pós-venda;

PARA DAR MATCH COM A GENTE:

• Experiência prévia como Assistente de Atendimento é desejável;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Ser proativo e ter iniciativa para buscar soluções;
• Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de lidar com reclamações e sugestões de forma empática, assertiva e resiliente;
• Organização e habilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente;
• Ter conhecimento em Pacote Office (Básico - Intermediário);
• Ter disponibilidade para atuar em escala 6x1 (folga dos os domingos e em sábados alternados).

Benefícios

-. TotalPass -. Vale Refeição -. Assistência Odontológica -. Dayoff -. Dr Alper -. Assistência Psicológica -. Assistência Médica -. Vale Transporte -. Desconto nas marcas