Assistente de Posto de Atendimento/GNE CAB/(PCD)- Temporário

Modelo: Presencial

Vaga: Assistente de Posto de Atendimento (TEMPORÁRIO) Setor: Coordenação de Atendimento - GNE CAB Código da vaga: Assefaz.031129/2026-15 Prazo de inscrição: 21/10/2026 a 27/10/2026 Tipo de recrutamento: Externo Horário/Dia de trabalho : Segunda a sexta de 08:00 às 17:00, com 1h de almoço.

Local de trabalho

Posto de Atendimento – 506 Sul

Atividades

• Realizar atendimento e fornecer informações aos beneficiários, colaboradores, fornecedores e outros
• Apoiar e realizar processos administrativos como compras, cadastro, reembolsos, processos financeiros, controle de documentos, análise de contratos e monitoramento dos chamados da ouvidoria, conforme procedimento da Fundação
• Analisar recursos de glosas por parte dos prestadores de serviços
• Acompanhar a prestação de serviços executados por fornecedores externos
• Acompanhar o estoque de insumos da área e realizar pedidos de materiais à unidade responsável
• Acompanhar processos de subsídio de prestadores estratégicos (e-mails, reclamações de beneficiários, ouvidorias, fale conosco, confecções de termos aditivos e/ou contratos e situações diárias dos prestadores), quando necessário
• Realizar processos cadastrais, análise de processos de reembolso, conferência de notas fiscais, registro de protocolo em sistema e demais documentos aos setores competentes de acordo com protocolos internos.

Formação

Ensino Médio completo. Desejável Ensino Superior na área de atuação em curso.

Requisitos

A partir de 06 meses de experiência na área. Conhecimentos básicos sobre a regulação e resoluções da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Conhecimento em atendimento ao público. Conhecimentos básicos em rotinas administrativas e/ou financeiras. Conhecimentos básicos em pacotes de aplicativos de escritório (ênfase em editor de texto e planilhas de cálculos). Desejável conhecimento em operadoras de planos de saúde.