Assistente de Relacionamento | Aplicativo de Serviços Financeiros

Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!

Somos a You, uma empresa de tecnologia humanizada que, desde 2013, combina inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis e sustentáveis.

Acreditamos que, quando a tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.

Esta oportunidade tambémAssistente de Relacionamento | Aplicativo de Serviços Financeiros é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e acreditamos que diferentes experiências, perspectivas e talentos tornam nosso ambiente ainda mais forte e acolhedor.

Nesta vaga você terá como atividades:

• Realizar atendimento ao cliente de uma plataforma de serviços financeiros e pagamentos, 100% via chat
• Prestar suporte na atualização de dados cadastrais e no primeiro acesso ao aplicativo
• Auxiliar em processos como solicitação de empréstimo online, abertura de solicitações relacionadas a fraudes e utilização de token
• Esclarecer dúvidas sobre o aplicativo e as funcionalidades da plataforma
• Garantir um atendimento ágil, seguro e humanizado aos clientes.

Nossos requisitos:

• Maioridade
• Ensino médio completo
• Fácil acesso à região da Barra Funda (SP)
• Caso seja ex-funcionário da Kainos ou da You BPO Tech, é necessário ter um intervalo de 6 meses para retorno à empresa
• Facilidade com computação e utilização de aplicativos.

Sobre a vaga:

• Cargo: Assistente de Relacionamento
• Contrato: Temporário de 90 dias, com grandes chances de efetivação
• Salário: R$ 1.625,28
• Escala: 5x2
• Horários de trabalho: 09h às 15h12 ou 10h48 às 19h
• Horário de treinamento: Das 09h às 17h12, de segunda a sexta-feira
• Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 295 – próximo à estação Barra Funda (SP). Recomendamos pesquisar o trajeto com antecedência
• Modalidade: 100% presencial
• Inclusão: Vaga também destinada a Pessoas com Deficiência (PCD).

Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You, onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos!